Responsable de Cuentas

Objetivo Principal

Brindar soporte al área comercial mediante el seguimiento de cuentas, coordinación de requerimientos, elaboración de reportes y control de compromisos, contribuyendo a la continuidad y fortalecimiento de las relaciones comerciales.

Objetivo Principal

Brindar soporte al área comercial mediante el seguimiento de cuentas, coordinación de requerimientos, elaboración de reportes y control de compromisos, contribuyendo a la continuidad y fortalecimiento de las relaciones comerciales.

Funciones

• Comunicación y coordinación directa con las cuentas asignadas
• Elaborar y enviar reportes relacionados con los servicios ejecutados.
• Realizar seguimiento a las cuentas asignadas y mantener actualizada la información comercial.
• Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y compromisos comerciales hasta su regularización.
• Coordinar el envío y seguimiento de encuestas para conocer la percepción y experiencia de las cuentas.
• Realizar seguimiento a facturas y pagos pendientes, coordinando acciones para su regularización.
• Elaborar reportes comerciales y bases de datos para el seguimiento de indicadores. Entre otras funciones afines al puesto.

Requisitos

• Egresado técnico o universitario de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Ambiental o carreras afines. (INDISPENSABLE)
• Experiencia mínima de 1 año en gestión comercial, seguimiento de cuentas, ventas internas o funciones afines
• Excel Intermedio - Avanzado (INDISPENSABLE)
• Manejo de base de datos y tabla dinámica.
• Capacidad de organización, seguimiento y negociación.
• Conocimiento en gestión ambiental (deseable).

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