Recepção
Dental Uni Cooperativa Odontológica
Job Description
Informações adicionais
Modalidade: Presencial
A Dental Uni Cooperativa Odontológica transforma sorrisos há 41 anos. Com mais de 1 milhão de beneficiários e 15 mil empresas clientes, é a 6ª maior operadora de planos odontológicos do país. Oferece qualidade de vida através de um atendimento odontológico de excelência, com os melhores e mais qualificados profissionais do mercado.
Nosso propósito é \"Unir pessoas pelo sorriso\" e fazemos isso com um time de colaboradores comprometidos e de alta performance.
O que esperamos de você:
Credibilidade e inovação nas ações
Comprometimento na excelência
Valorização das pessoas
Integração nas relações
Comunicação clara
Confira uma oportunidade para você que se identifica com nossa cultura!
Responsabilidades e atribuições
- Atender, atualizar cadastro do cliente e identificar a necessidade do beneficiário.
- Analisar e solucionar a necessidade do beneficiário.
- Encaminhar solicitação e demanda ao setor responsável.
- Registrar todo atendimento no sistema através de protocolo/ planilha controle recepção.
- Orientar, controlar e acompanhar solução dos atendimentos via sistema/protocolo.
- Receber de valores de mensalidades e negociação de pendências.
- Receber procedimentos complementares no momento da liberação.
- Registrar os códigos dos serviços solicitados.
- Liberar guias para procedimentos na unidade e Imprimir documentos de liberação.
- Realizar cancelamento do plano.
- Demandas administrativas relacionadas a secretaria de Diretoria.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo.
- Experiência com atendimento ao público, recepções.
- Conhecimento em Pacote Office.
- Competências esperadas: Comunicação Clara - Comprometimento - Flexibilidade - Discrição.
Informações adicionais
Local de trabalho: Hauer - Curitiba/PR.
Jornada: Segunda à sexta, das 8h às 18h
Benefícios
- VR
- VA
- VT
- Plano Odontológico (Dental Uni)
- Plano de Saúde Unimed (mensalidade + coparticipação)
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Gympass
- Day Off - Aniversário
- Ginástica Laboral (2x na semana)
- Telemedicina
- Clube de descontos em instituições parceiras