RECEPCIONISTA
Unoun Internet
Job Description
Descrição
Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e está em busca de uma nova oportunidade profissional que ofereça um ambiente dinâmico e acolhedor, temos uma excelente proposta para você. Estamos em busca de indivíduos que desejam fazer parte de uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz. Aqui, sua habilidade em lidar com o público será valorizada, e sua capacidade de proporcionar um atendimento de qualidade fará toda a diferença no dia a dia.
Venha se juntar a nós e contribuir para criar uma experiência inesquecível para os nossos clientes. Oferecemos um espaço onde você poderá se desenvolver, aprender e crescer profissionalmente. Se você está pronto(a) para um novo desafio, não perca essa chance!
Envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a)!
Responsabilidades e atribuições
– Atendimento ao cliente de forma presencial e via chat, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e direcionando conforme a necessidade;- Atuação na retenção de clientes, buscando reverter solicitações de cancelamento por meio de negociação e oferta de soluções adequadas;
– Execução de rotinas administrativas, como organização de documentos, atualização de cadastros, controle de informações e apoio às demandas internas;
-Realização de vendas de produtos e serviços, identificando oportunidades, apresentando soluções e contribuindo para o atingimento de metas.
Requisitos e qualificações
– Ensino médio completo;
– Experiência anterior em atendimento ao público;
– Conhecimento em informática (pacote Office);
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Habilidade em organização e multitarefas;
– Postura profissional e cordialidade no atendimento.