Recepcionista - muro alto

Ensino médico completo;

Experiência na função;

Disponibilidade de horário.

Realizar processo de check in, recebendo os hóspedes, recolhendo documentação, inserindo dados em sistema, repassando informações importantes sobre a hospedagem e encaminhando ao auxiliar de recepção para o devido acompanhamento até sua acomodação;

Prestar atendimento aos hóspedes (presencial e por telefone), sanando dúvidas diversas e orientando sobre qualquer demanda, com finalidade de garantir a resolução de suas necessidades diariamente;

Realizar o check out, recebendo o hóspede, conferindo consumo, débitos de hospedagem, recebendo e finalizando a conta, com a finalidade de cumprimento dos processos internos;

Realizar troca de apartamentos, analisando encerramento de cota atual (semana de utilizada do coproprietário) e abertura de nova cota, organizando documentação e orientando os hóspedes para devido seguimento do processo.