RECEPCIONISTA I

Informações adicionais

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

• Cargo: Recepção


• Atuar na recepção com abertura de cadastro para a realização de exames


• Atender e filtrar ligações, agendamento presencial de exames.


• Solicitação de autorização de exames e preenchimento de guias


• Conferência de guias antes de enviar ao financeiro


• Auxílio na entrega de exame e recebimento de malote


• Fechamento e conferência de caixa e ordens de serviços abertas e pendentes.


• Apoiar e acompanhar o técnico no processo de esterilização e empacotamento dos materiais, bem como controle do mesmo.


• Cumprir os protocolos de treinamento, passados no período de capacitação.


• Cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes à área, bem como observar os requisitos de compliance, ESG, LGPD e o cumprimento das regulamentações atinentes à empresa.


• Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar na recepção com abertura de cadastro para a realização de exames


• Atender e filtrar ligações, agendamento presencial de exames.


• Solicitação de autorização de exames e preenchimento de guias


• Conferência de guias antes de enviar ao financeiro


• Auxílio na entrega de exame e recebimento de malote


• Fechamento e conferência de caixa e ordens de serviços abertas e pendentes.


• Apoiar e acompanhar o técnico no processo de esterilização e empacotamento dos materiais, bem como controle do mesmo.


• Cumprir os protocolos de treinamento, passados no período de capacitação.


• Cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes à área, bem como observar os requisitos de compliance, ESG, LGPD e o cumprimento das regulamentações atinentes à empresa.


• Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

Perfil

• Excelente comunicação verbal


• Empatia e cordialidade no atendimento ao paciente.


• Empatia e acolhimento, sabendo lidar com diferentes perfis de pacientes;


• Atenção aos detalhes, garantindo precisão nas informações e nos registros;


• Proatividade e agilidade, antecipando necessidades e contribuindo para o bom andamento das rotinas;


• Organização e disciplina, com foco em eficiência e qualidade no atendimento;


• Gosto genuíno por pessoas e por ambientes dinâmicos de trabalho em equipe;


• Postura ética e profissional, com comprometimento e responsabilidade;


• Facilidade com tecnologia e sistemas, adaptando-se rapidamente a novas ferramentas. Agilidade e senso de prioridade;Comprometimento e responsabilidade;Trabalho em equipe;Atenção à qualidade e segurança;Empatia e cordialidade no atendimento ao paciente.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo


• 3 meses

Benefícios oferecidos

• Assistência médica e odontológica


• Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)


• Auxílio academia (Wellhub)


• Auxílio enxoval e programa de gestante


• Auxílio creche (conforme sindicato)


• Clube de vantagens Bradesco/Alelo


• Credencial SESC


• Day off no aniversário


• Licença-paternidade estendida


• Meio Day Off - aniversário de filhos


• Programa de diversidade (OdontoPlural)


• Programa de qualidade de vida (Vida Leve)


• Programas de reconhecimento


• PPR - Programa de Participação nos Resultados


• Seguro de vida


• Universidade corporativa e parcerias educacionais


• Vale-alimentação e/ou vale-refeição


• Vale-transporte

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