Recepcionista – Atendimento e Relacionamento com Clientes
Lisboa Car Center
Job Description
Recepcionista – Atendimento e Relacionamento com Clientes
A Lisboa Car está em busca de uma profissional para atuar na recepção e no relacionamento com clientes.
Procuramos alguém comunicativa, organizada, proativa e com excelente postura profissional, que goste de atender pessoas e entenda a importância de proporcionar uma experiência acolhedora e diferenciada desde o primeiro contato.
Se você gosta de trabalhar com atendimento ao público, possui facilidade de comunicação e acredita que a excelência no atendimento faz toda a diferença, essa oportunidade pode ser para você.
Principais responsabilidades
- Recepcionar clientes presencialmente;
- Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp;
- Efetuar cadastros e atualização de dados no sistema;
- Agendar serviços e acompanhar a agenda da oficina;
- Abrir e acompanhar ordens de serviço;
- Receber pagamentos;
- Organizar documentos e processos administrativos;
- Realizar contato com clientes para confirmações e pós-venda;
- Apoiar a equipe no atendimento diário.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Facilidade com informática e sistemas;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e comprometimento;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Residir, preferencialmente, na Zona Norte de Porto Alegre.
Perfil que buscamos
- Excelente comunicação e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
- Simpatia, cordialidade e postura profissional;
- Boa apresentação pessoal e atenção à imagem profissional;
- Capacidade de transmitir confiança, organização e credibilidade;
- Facilidade para resolver situações do dia a dia com equilíbrio e educação;
- Responsabilidade, pontualidade e comprometimento com a qualidade do atendimento.
Diferenciais
- Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente ou área administrativa;
- Experiência com WhatsApp, redes sociais e sistemas de gestão;
- Experiência no segmento automotivo.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho organizado e profissional;
- Treinamento e desenvolvimento contínuo;
- Oportunidade de crescimento interno;
- Salário compatível com a função;
- Vale-transporte.
Envie seu currículo para: [email protected]
Saiba mais: https://www.lisboacar.com.br/