Rececionista de restauração - host/hostess - (porto)

Sou uma empresa: Brasão Quem nós somos… O Grupo Prumo é uma referência no setor da restauração, responsável por marcas como o Brasão, Culto e Alba, distinguindo-se pela qualidade, consistência e excelência no serviço. Inspirado na tradição, mas com uma abordagem contemporânea, o Brasão destaca-se pela qualidade consistente, pelo serviço de proximidade e pela capacidade de criar experiências memoráveis em cada visita. Mais do que uma marca de restauração, somos uma equipa apaixonada pelo que faz, onde a hospitalidade, o rigor e o espírito de melhoria contínua definem o nosso dia a dia.

A tua missão… Garantir um acolhimento profissional, caloroso e eficiente, sendo o primeiro ponto de contacto com o convidado e contribuindo para uma experiência fluida e memorável desde a chegada. As tuas responsabilidades… Acolher os convidados com um elevado sentido de hospitalidade. Atender chamadas telefónicas e gerir e-mails para marcação de reservas.

Assegurar uma gestão eficiente da porta e das reservas, contribuindo para a cadência do serviço. Antecipar necessidades dos convidados, mesmo quando não expressas. O que valorizamos… Hospitalidade genuína e gosto pelo contacto com o cliente.

Domínio da língua portuguesa e inglesa. Destreza na utilização de ferramentas informáticas. Gosto por trabalhar com pessoas e para pessoas.

Sentido de responsabilidade, organização e compromisso. Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados. O que oferecemos… Salário compatível com a função e experiência demonstrada.

Seguro de saúde abrangente após renovação de contrato. Plano de carreira com possibilidade de crescimento interno. Parcerias e descontos exclusivos nos restaurantes do Grupo.

Recursos para desenvolvimento profissional. Requisitos :