Rececionista de 2ª (m/f/n) – ap aeroporto porto - (moreira)

Sou uma empresa: AP Hotels Resorts
O grupo AP Hotels & Resorts procura profissional para a sua unidade hoteleira junto ao Aeroporto do Porto

O profissional a contratar tem como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes.

Responsabilidades: Atendimento ao cliente; Assegurar o serviço de receção; Desenvolver todos os procedimentos técnico/administrativos inerentes aos processos de reserva, check-in e check-out; Efetuar lançamentos e recebimentos realizados.

Requisitos: Experiência comprovada na área a que se candidata; Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro – Host (preferencial); Conhecimento de Inglês - valorizamos conhecimentos de outras línguas; Boa capacidade de comunicação; Apresentação cuidada; Bom relacionamento interpessoal; Dinâmico, responsável, idóneo e assíduo; Atitude de orientação para o cliente; Disponibilidade para horários rotativos e por turnos - incluindo noites (00h00 às 08h00).

Vamos ser naturalmente distintos juntos? Contamos consigo na AP Hotels & Resorts!
Requisitos :