Promotor (1)

A missão do cargo é atuar diretamente no desenvolvimento e na qualidade da operação dos parceiros, garantindo que as equipes estejam preparadas para aplicar corretamente os processos, padrões e boas práticas da empresa.

Essa pessoa será responsável por conduzir treinamentos, acompanhar a execução nos pontos de venda e fortalecer o relacionamento com os clientes, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para uma operação cada vez mais padronizada, eficiente e sustentável.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:

• Realizar treinamentos em padarias para gerentes, balconistas, atendentes e demais colaboradores.
• Capacitar as equipes sobre a correta separação dos produtos e montagem das sacolas, garantindo a padronização da operação.
• Garantir a correta aplicação dos padrões de Visual Merchandising, realizando a organização e atualização dos materiais de comunicação no ponto de venda.
• Apoiar a implantação de novos processos e ferramentas de automação, quando aplicável.
• Realizar visitas periódicas aos clientes para acompanhar a execução da operação, fortalecer o relacionamento e identificar oportunidades de melhoria.
• Elaborar relatórios de visitas, registrando indicadores, desvios, oportunidades e planos de ação.
• Atuar como elo entre o cliente e as áreas internas, apoiando a resolução de dúvidas e demandas operacionais.

Requisitos e qualificações

Competências técnicas:

• Formação em Nutrição ou Engenharia de Alimentos, Gastronomia, Tecnologia de Alimentos ou áreas correlatas.
• Conhecimento da operação, produtos e processos de padarias.

Competências comportamentais:

• Excelente comunicação, didática e facilidade para conduzir treinamentos.
• Perfil consultivo, com foco em relacionamento e desenvolvimento de clientes.
• Organização, autonomia, proatividade e senso de responsabilidade.
• Disponibilidade para deslocamentos frequentes e viagens.

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