Presales Specialist [Backup product]

O NAS W Storware tworzymy oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych dla nowoczesnych infrastruktur — OpenStack, VMware OpenShift i innych środowisk wirtualnych. Opracowywane rozwiązania pomagają ograniczać ryzyko utraty danych oraz związane z tym koszty i są wdrażane w organizacjach na całym świecie. Działania opierają się na innowacyjności, wysokiej jakości technologicznej oraz współpracy zespołowej.

Dystans, ciekawość i odrobina kosmicznej perspektywy są zawsze u nas mile widziane. W KILKU SŁOWACH O STANOWISKU Forma współpracy: B2B Stawka: 11 000 – 13 000 zł netto + premia w oparciu o commission plan Tryb pracy: zdalna / hybrydowa / biuro (Warszawa lub Bielsko-Biała) Presales Specialist odpowiada za wsparcie techniczne i doradcze w zakresie wdrażania, testowania i certyfikacji produktów Storware. Osoba na tym stanowisku współpracuje zarówno z klientami końcowymi, jak i partnerami biznesowymi, realizując zadania związane z instalacją, konfiguracją, prezentacjami, szkoleniami oraz promocją produktów. działa na styku technologii i biznesu, dbając o sprawną implementację rozwiązań, wysoką jakość usług oraz budowanie długotrwałych relacji z klientami i partnerami. -> Zakres obowiązków: 1.

Wsparcie techniczne i wdrożeniowe · Wsparcie instalacji i konfiguracji produktów Storware u klientów. · Udział w realizacji wdrożeń w środowiskach testowych i produkcyjnych. · Pomoc w testach funkcjonalnych i migracjach danych. · Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych przy wsparciu zespołu inżynierskiego. 2. Współpraca z klientami i partnerami · Udział w prezentacjach produktów i demonstracjach (we wsparciu Presales Team Leader’a / Presales Engineer/Architect). · Pomoc w organizacji i realizacji szkoleń technicznych dla klientów i partnerów. · Obsługa zapytań technicznych i wdrożeniowych pierwszej linii. · Wsparcie procesów certyfikacyjnych partnerów. 3. Wsparcie kanału partnerskiego · Utrzymywanie bieżącego kontaktu z partnerami. · Pomoc w realizacji wdrożeń u partnerów. · Monitorowanie jakości realizowanych projektów partnerskich. · Wsparcie działań promujących produkty Storware. 4.

Dokumentacja i procesy · Tworzenie i aktualizacja dokumentacji wdrożeniowej oraz instrukcji. · Uzupełnianie bazy wiedzy i materiałów szkoleniowych. · Raportowanie realizowanych działań projektowych. · Współpraca z zespołami Professional Services, R&D i Product Management. 5. Reprezentowanie firmy · Profesjonalna komunikacja z klientami i partnerami. · Wspieranie pozytywnego wizerunku Storware podczas wdrożeń i szkoleń. · Dbałość o jakość obsługi oraz standardy firmy. Kwalifikacje: Kompetencje techniczne · Podstawowe doświadczenie w instalacji i konfiguracji oprogramowania. · Ogólna znajomość środowisk IT (serwery, storage, wirtualizacja, chmura). · Umiejętność realizacji testów oraz wsparcia wdrożeń zgodnie z dokumentacją. · Podstawowa znajomość procesów wdrożeniowych i partnerskich.

Mile widziane: podstawowa znajomość technologii backupowych oraz obsługi środowisk opartych na systemach Linux oraz Windows. Kompetencje miękkie · Dobre umiejętności komunikacyjne. · Chęć nauki i rozwijania kompetencji technicznych. · Umiejętność pracy z klientem oraz partnerem. · Dobra organizacja pracy własnej. · Umiejętność pracy zespołowej i dzielenia się wiedzą. · Znajomość języka angielskiego min. B1/B2.

CO OFERUJEMY sprzęt i narzędzia pracy spełniające wysokie standardy bezpieczeństwa danych (wdrożone ISO 27001), dużą autonomię w planowaniu i realizacji działań realny wpływ na kierunek rozwoju produktu oraz kształtowanie procesów biznesowych, przejrzystą i otwartą ścieżkę rozwoju w kierunku ról seniorskich i menedżerskich, jasno określone, realistyczne i mierzalne cele, współpracę z doświadczonym zespołem technologicznym stanowiącym solidne zaplecze merytoryczne, elastyczny model pracy — zdalny, hybrydowy, biurowy lub wyjazdowy, w zależności od preferowanego stylu działania. JAK WYGLĄDA PROCES REKRUTACJI Analiza aplikacji. Krótka rozmowa telefoniczna dotycząca doświadczenia zawodowego i oczekiwań (ok. 10 minut).

Spotkanie techniczne online lub w biurze w Warszawie/ Bielsku-Białej z osobą z obszaru HR oraz osobą odpowiedzialną za zespół. Przekazanie informacji zwrotnej po zakończeniu etapu rozmów. Ustalenie warunków współpracy i podpisanie umowy przedwstępnej.

Rozpoczęcie współpracy i wdrożenie do zespołu. INFORMACJE FORMALNE Administratorem danych osobowych jest Storware sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Bakalarska 15A U2, 02-212 Warszawa).

Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych dostępne są w polityce prywatności na stronie