Prácticas en Gestión Deportiva y atención al cliente

Sobre nosotros

En Tiki Taka Barcelona somos una startup joven, dinámica y en constante crecimiento. Nos dedicamos a la organización de ligas de fútbol (tanto corporativas como formato B2B) y nos apasiona ofrecer la mejor experiencia deportiva a nuestros jugadores.

Buscamos una persona proactiva, organizada y con iniciativa para sumarse a nuestro equipo operativo. Si te apasiona la gestión deportiva, el trato con personas y quieres aprender cómo funciona una startup desde dentro, ¡esta oportunidad es para ti!

Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación.

¿Cuáles serán tus funciones?

Atención al Cliente y Coordinación de Liga:

• Atender consultas de clientes y participantes (vía telefónica y digital).
• Dar soporte en la resolución de dudas sobre calendarios, normativas y clasificaciones.
• Mantener una comunicación fluida y constante con los gestores de campo.

Operaciones, Eventos y Logística:

• Asistir al equipo operativo en la organización de los partidos y eventos.
• Dar apoyo en la coordinación del material textil y estampación de equipaciones.
• Dar soporte en la gestión directa a pie de campo para garantizar que el servicio cumpla con los máximos estándares de calidad.

Desarrollo de Negocio e Ingresos:

• Prospección y búsqueda activa de nuevos patrocinadores y colaboradores.
• Investigación y contacto para la captación de nuevas instalaciones deportivas.
• Proponer ideas para potenciar nuevas líneas de ingresos y optimizar procesos.

¿Qué buscamos? (Requisitos)

• Perfil organizado, proactivo, resolutivo y con dotes de comunicación.
• Habilidad para el trato directo con el cliente y gestión de incidencias con empatía.
• Interés por la gestión deportiva, la logística de eventos y las ventas/desarrollo de negocio.
• Se valorará positivamente el conocimiento previo del mundo del fútbol o la organización de torneos.

¿Qué ofrecemos?

• Prácticas remuneradas.
• Modalidad presencial flexible: Combinación entre trabajo de oficina y presencia en instalaciones deportivas durante los eventos/partidos.
• Formato adaptable: Convenio para prácticas curriculares o extracurriculares. xqysrnh
• La oportunidad de aprender de forma directa en el área de operaciones y negocio de una startup deportiva.