Payment performance manager

✨ Seu talento impulsiona o nosso futuro

A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e-commerce.

Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade.

Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio.

Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global.

Imagine your future. Care for your career. Simplify your journey.

Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza.

Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro.

Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem.

Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga de Payment Performance Manager para se juntar ao nosso time em São Paulo.

Seu principal objetivo será gerenciar a performance e os custos do processamento de e-commerce das principais contas globais da Getnet, atuando diretamente com os clientes e levando suas necessidades para as áreas internas da companhia, a fim de ampliar oportunidades de negócios conjuntos, além de fortalecer o relacionamento com emissores para melhorar as taxas de aprovação.

O que você vai fazer

Analisará dados transacionais de grandes clientes para identificar os principais fatores que impactam a performance e propor melhorias. Trabalhará em conjunto com as equipes de Professional Services, Produto e Integrações para avaliar e implementar melhorias técnicas. Liderará projetos voltados à melhoria das taxas de autorização e à otimização de custos nos mercados onde a Getnet atua. Será a principal referência em performance na região, liderando a gestão de incidentes, problemas, continuidade operacional, recuperação frente à incidentes, backups e conformidade regulatória. Promoverá a adoção de capacidades de automação e inteligência artificial para otimizar processos operacionais, aumentar a eficiência e acelerar a resolução de incidentes.

✅ O que buscamos em você Mais de 4 anos de experiência em uma função semelhante, em empresas de tecnologia, dados ou meios de pagamento, atuando em áreas como prevenção à fraude, otimização de performance ou gestão de produtos.

✅ O que pode contar pontos a mais

Conhecimento do mercado de meios de pagamento. Experiência em processamento e análise de dados (SQL, Python e Databricks). Conhecimento em ferramentas de visualização de dados (Tableau, Power BI, etc.). Idiomas: Espanhol e/ou inglês.

O que oferecemos

Assistência médica

Assistência odontológica

Day off de aniversário

Seguro de vida

Campanha de vacinação anual

VT

VR/VA

Bônus anual

Auxílio creche

Vale natalino

Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade

Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)

Plataforma Ástex: recurso gratuito para você aprender um novo idioma (inglês, espanhol, francês, italiano, alemão ou português)

Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do Linked In Learning e o' Reilly

♨️ Possibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercado

Seguinte passo

Candidate-se e se você conhece alguém que possa estar procurando por essa oportunidade, compartilhe.