ORGANITZADORS/ES A L'EQUIP D'ATENCIÓ AL VISITANT DE LA PEDRERA -TORN TARDA/ VESPRE
SERVEIS FCLP S.L.U
Job Description
Detall de les funcions del lloc de feina
- Realitzar tasques d’atenció al públic: atenció de consultes, control de sales, venda d’entrades.
- Organitzar i supervisar les tasques de les persones assignades a cada posició de l'equipament: Informadors, acollida de grups, realització d’actes per al correcte funcionament de l’operativa de l’equipament.
- Vetllar per el correcte desenvolupament de l’operativa diària i resoldre les incidències que es puguin presentar.
- Vetllar pel correcte desenvolupament de les tasques realitzades per part de l’equip, segons les directrius marcades per la direcció del centre, així com per al compliment de les normes de prevenció que siguin d’aplicació.
- Experiència 6 mesos. Requisits: Experiència prèvia d’Atenció al públic dins l’àmbit del turisme o la cultura. Llicenciatura o enginyeria.
Formació professional/universitària en branques de turisme, gestió hotelera, lideratge d’equips. Competències / coneixements:-Idiomes: català, castellà, anglès i valorable una quarta llengua.-Informàtica: coneixements a nivell professional del paquet d'office.-Destresa a l'hora de fer servir l’Excel.-Altres: molt bones dots de tracte al públic i capacitat resolutiva. Visió de projecte i cohesió d’equips.
Molt bona consciència de treball en equip, empatia, alta facilitat de tracte amb els treballadors, molt bona dedicació al visitant, caràcter resolutiu i motivador, facilitat de treball en equip i de comunicació i raport.
- Competències / coneixements: Molt bones dots de tracte al públic i capacitat resolutiva. Visió de projecte i cohesió d’equips. Molt bona consciència de treball en equip, empatia, alta facilitat de tracte amb els treballadors, molt bona dedicació al visitant, caràcter resolutiu i motivador, facilitat de treball en equip i de comunicació i raport.
Condicions del lloc de treball
- Altres dades d'interès: Salari: 1822,41€ bruts mensualHorari: Torns de tarda/ vespre amb caps de setmana i festius alterns