Operação de cobrança - negociadores (2)

Sobre a vaga:

• Desenvolver a atividade de cobrança, negociação, acompanhamento e converter as quebras de acordos em novas negociações.
  

Principais atribuições:

• Atuar fortemente em negociações;
• Realizar acompanhamento diário dos acordos negociados até a sua conclusão;
• Realizar preventivo através dos canais digitais, ligações, e-mail e SMS;
• Converter as quebras de acordos em novas negociações.
  

Requisitos obrigatórios:

• Experiência com atendimento ao cliente e tele cobrança de produtos de pessoas físicas e jurídicas.
  

Requisitos desejáveis (diferencial):

• Excel básico e agilidade com o pacote office;
• Habilidade com processo negocial;
  
• Argumentação e escuta ativa;
• Foco na entrega de resultados baseados em metas.
  

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Pluxee (Alimentação);
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Welhub (antigo Gympass) ou TotalPass - parcerias em academias;
• Pluxee Cuida e Bem Estar - atendimento psicológico, nutricional e outros;
• Convênios com: Sesc, Instituições de Ensino e parque de lazer.

Jornada de trabalho e carga horária:

• Segundas às sextas-feiras das 08h às 20h, com horários distribuídos entre (07h10 e 20h00)
  
• Aos sábados das 08h40 às 15h.