Operador(a) de CCO
Caminhos da Celulose
Job Description
Buscamos um(a) profissional para atuar no Centro de Controle Operacional (CCO), realizando o monitoramento, controle e suporte às operações da concessão de rodovias, contribuindo para a segurança viária, fluidez do tráfego, atendimento às ocorrências e comunicação com as equipes operacionais.
Principais Responsabilidades:
- Monitorar continuamente as condições operacionais da rodovia por meio de sistemas, câmeras, rádios e demais ferramentas do CCO;
- Registrar, acompanhar e direcionar ocorrências operacionais, como acidentes, atendimentos mecânicos, atendimentos médicos e demais eventos na rodovia;
- Acionar e coordenar as equipes operacionais, como inspeção de tráfego, guinchos, ambulâncias e demais recursos necessários para o atendimento das ocorrências;
- Realizar a comunicação entre equipes internas, órgãos competentes e demais envolvidos durante as operações;
- Operar e acompanhar os sistemas do Centro de Controle Operacional, incluindo painéis de mensagens variáveis, sistemas de comunicação e telefonia;
- Apoiar o acompanhamento dos indicadores operacionais e a elaboração de relatórios da área;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, protocolos de atendimento e normas de segurança;
- Atuar preventivamente na identificação de riscos operacionais e no apoio às ações de contingência e emergências;
- Zelar pela correta utilização dos sistemas, equipamentos e pela confidencialidade das informações.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Desejável ensino técnico ou superior em andamento em áreas correlatas;
- Conhecimento em operações, monitoramento, atendimento operacional ou áreas correlatas;
- Conhecimento em informática e sistemas operacionais;
- Desejável Vivência com sistemas de monitoramento e comunicação;
- Disponibilidade para atuar em escala e turnos.
- Desejável CNH B
Por que trabalhar conosco? 🛣️
Fazer parte da Caminhos da Celulose é atuar em um ambiente onde a segurança vem sempre em primeiro lugar. Trabalhamos com responsabilidade, valorizando pessoas, incentivando o desenvolvimento e reconhecendo quem faz a diferença. Nosso compromisso vai além dos resultados: construímos juntos um futuro mais seguro, eficiente e sustentável.