Operador de SAC

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de SAC que tenha paixão por atender pessoas, boa comunicação e vontade de proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.

Se você gosta de resolver problemas, é proativo(a) e busca crescimento profissional em uma empresa que valoriza seus colaboradores, essa oportunidade pode ser para você!

Informações da vaga

Local de trabalho: Bresser-Mooca, São Paulo/SP

Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta-feira: das 10h40 às 17h00
• Sábado: das 8h40 às 15h00
• Carga horária: 6 horas por dia
• Salário: R$ 1.734,55

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente por telefone e canais digitais;
• Prestar suporte relacionado a pedidos, entregas e acompanhamento de solicitações;
• Orientar clientes sobre trocas, cancelamentos e reembolsos;
• Registrar atendimentos e acompanhar tratativas até a resolução;
• Esclarecer dúvidas e garantir uma experiência positiva durante todo o atendimento;
• Atuar com foco na satisfação e fidelização dos clientes.

✅ O que buscamos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para lidar com público e solucionar problemas;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e foco no atendimento de qualidade;
• Conhecimentos básicos de informática.

Benefícios

• Vale Refeição (R$ 12,50 por dia);
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Cesta Básica;
• Seguro de Vida;
• TotalPass;
• Descontos em lojas parceiras;
• Day Off no aniversário;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR).

Se você acredita que um excelente atendimento faz a diferença e deseja crescer em um ambiente colaborativo, candidate-se e venha construir essa história com a gente!