Operador de atendimento cartão - atendimento por libras

• Ensino Médio Completo;
• Ter conhecimento em Libras (Será aplicado teste);
• Experiência com atendimento ao público (presencial ou call center);
• Ter desprendimento, autonomia, coragem e parceria.

Diferenciais: 

• Ter atuado com cartão de crédito ou produtos financeiros;
• Formação em intérprete - Mec Prolibras (Certificação - Programa Nacional de Certificação de Proficiência em Libras);
• Formação Superior em Letras - Libras.

• Realizar o atendimento aos clientes do cartão Porto em Libras, tirando dúvidas em relação ao cartão de crédito como: limite disponível, vencimento da fatura, melhor data de compra, parcelamento de fatura, alteração de dados cadastrais, auxílio ao aplicativo e Portal do Cliente, desbloqueio, resgate de pontos e se necessário, também prestar atendimentos de suporte aos demais produtos Porto;
• Conceder suporte de atendimento para o time via canal chat;
• Realizar um atendimento humanizado e encantador.