Obsługa klienta z branży motoryzacyjnej

Obsługa klienta w j. polskim (branża motoryzacyjna)

Obsługa klienta w j. polskim; instrukcje, procedury w j. angielskim.

Adres: Poznań (Maraton) ul. Królowej Jadwigi 43.

Forma zatrudnienia: umowa zlecenie.

Stawka godzinowa: 32,40 zł brutto.

Poznaj szczegóły

Każdego dnia obsługujemy klientów znanych marek samochodowych.

Zakres realizowanych czynności obejmuje kontakt telefoniczny i mailowy z klientami oraz udzielanie informacji związanych z obsługiwanymi procesami.

To idealna opcja dla osób, które swobodnie rozmawiają przez telefon i chcą zdobyć doświadczenie w branży call center lub/i customer experience.

Na co zwrócimy uwagę u Kandydatów/Kandydatek:

• Doświadczenie w obsłudze klienta infolinii przychodzącej.
• Umiejętność swobodnego wypowiadania się w języku polskim – poziom C2 (obsługa klienta odbywa się w języku polskim)
• Znajomości j. angielskiego na poziomie min. B1 (instrukcje, procedury i nomenklatura systemowa są w języku angielskim).
• Orientacja na potrzeby klienta.
• Oczekujemy dostępności do realizacji zlecenia w wymiarze około 140 godzin miesięcznie. Czynności realizowane są w godzinach funkcjonowania projektu (poniedziałek-piątek 9:00-18:00).

Mile widziane:

• Zainteresowanie motoryzacją.
• Umowę zlecenie ze stawką godzinową 32,40 zł brutto.
• Wynagrodzenie w formie tygodniówek lub co miesiąc – Ty wybierasz.
• Dostęp do platformy MyBenefit - możliwość wymiany punktów na kartę Multisport, opiekę medyczną LuxMed lub kody na inne usługi, takie jak: zakupy, podróże, vouchery do kina, masaże, jedzenie i wiele innych.
• Bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków.
• Zapewniamy płatne przygotowanie do realizacji zlecenia w naszym biurze w Poznaniu. Wdrożenie realizowane jest od poniedziałku do piątku (9:00-17:00) i trwa około dwóch tygodni.
• Program rekomendacji znajomych z dodatkowymi bonusami finansowymi.
• Okazjonalne poczęstunki, akcje charytatywne, konkursy wewnętrzne, prezent urodzinowy.

Dołącz do nas i rozwijaj skrzydła pod okiem profesjonalistów!

#J-18808-Ljbffr