Mitarbeiter (m,w,d) Customer Service

Job Description

Customer Service kann mehr als Aufträge verwalten.

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Du kommst aus der Druck- oder Verpackungsbranche und weißt, dass guter Customer Service weit mehr ist als E-Mails beantworten und Aufträge ins System eingeben?

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Dann könnte das hier richtig gut passen.

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Für meinen Mandanten, ein sehr erfolgreiches und innovatives Unternehmen der Druck- und Verpackungsbranche, suche ich einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service.

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Was dich erwartet:

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komplette Auftragsabwicklung – von der Annahme bis zur Nachverfolgung

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zuverlässige Stammdatenpflege und Koordination der Produktionsprozesse

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technische Abstimmung mit der Betriebsleitung

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enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Kalkulation und Reklamationsabteilung

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persönliche Betreuung der Kunden rund um Preise, Liefertermine und technische Fragen

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Das Wichtigste vorweg:

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Erfahrung in der Druck- oder Verpackungsbranche ist ein MUSS.

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Du kennst die Abläufe, verstehst die Zusammenhänge und hast Spaß daran, wenn Kunde, Vertrieb, Produktion und Technik gut zusammenspielen?

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Dann sollten wir uns kennenlernen.

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Mein Mandant ist ein richtig gutes Unternehmen, das spannende Aufgaben, moderne Strukturen und ein professionelles Umfeld bietet.

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Kein komplizierter Bewerbungsprozess – erst einmal miteinander sprechen und schauen, ob es passt.