Medewerker Customer Services Tlfs Breda, Dordrecht - €15,4 Per Uur - Geen Ervaring

Overzicht Bedrijfsomschrijving Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!

Functieomschrijving Startdatum : zo spoedig mogelijk | Uren : minimaal 24, voorkeur 3240 uur | Locatie : Breda Wil jij klanten direct helpen bij hun autocontracten en financiële producten van Toyota, Lexus en Suzuki? Bij TLFS begeleid je klanten vanaf de aanvraag tot het einde van hun contract en zorg je dat al hun vragen snel en correct worden afhandeld.

Wat ga je doen? Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over leasing, financiering en verzekeringen. Je helpt ze stap voor stap door het aanvraagproces en ondersteunt tijdens hun contractperiode. Specifiek houd je je bezig met

Klantvragen inventariseren en direct beantwoorden waar mogelijk Complexe vragen doorzetten naar de juiste afdeling Klanten actief benaderen om betalingen, contractverlengingen of onderhoudsafspraken te bevestigen

Signaleren van verbeterpunten in processen en bespreken met je leidinggevende Training & ontwikkeling Je start met een drie weken durende training zodat je volledig voorbereid bent op je rol bij TLFS.

Dag 1 : onboarding, kennismaking met collegas, instellen van laptop en systemen (09:00-15:00) Dag 2-15 : TLFS-procedures en telefonisch klantcontact oefenen (08:30-17:00) Combinatie van theorie en praktijk, zodat je snel zelfstandig klanten kunt helpen.

Belangrijk: direct na de training kun je geen vakantie opnemen. Daarna kan dit in overleg. Werkuren Maandag t/m vrijdag, 08:45-18:00

Minimaal 24 uur, voorkeur 3240 uur per week Let op: je werkt op basis van inroostering, waarbij een beschikbaarheid op de woensdag, donderdag en vrijdag vereist is. Roosters worden vier weken van tevoren gedeeld. Functie-eisen

Wie zoeken we? We zoeken een collega die klantcontact leuk vindt en zelfstandig kan werken. Je schakelt makkelijk tussen systemen en bent accuraat in je werk. Minimaal mbo 4-niveau

Ervaring met klantcontact is een pré Nederlands goed beheersen, Engels praktisch gebruiken Zelfstarter, nieuwsgierig en nauwkeurig

Kan goed omgaan met feedback en veranderingen Solliciteren Solliciteren doe je via de sollicitatiebutton. Het sollicitatieproces is snel en transparant, zodat je snel weet waar je aan toe bent.

Telefonisch gesprek via Inspire Videogesprek Close-up bij TLFS: kennismaken, meekijken op de werkvloer, één-op-één gesprek

Close-up Datum Vrijdag 30 januari 2026 tussen 10:00 en 12:00 uur Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij? Bij TLFS krijg je een eerlijk startsalaris en goede secundaire voorwaarden: 15,39 per uur (groei mogelijk bij behalen KPIs)

Reiskostenvergoeding: 0,23/km auto (gedeeltelijk belast), 0,30/km fiets OV-vergoeding 100% Thuiswerkvergoeding 2,15 per dag dat je thuiswerkt

Rooster vier weken van tevoren, zodat je weet waar je aan toe bent Werken in een familiebedrijf met informele, collegiale sfeer Mogelijkheden voor doorgroei binnen TLFS en Louwman Group

Sollicitatieprocedure Solliciteren via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. #J-18808-Ljbffr