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Market Manager USA & Canadá para Empresa de Turismo y Hospitalidad Las Torres Patagonia

Puerino Rrhh

SantiagoFull-timeMid LevelOn-site

Job Description

Información de la Empresa que contrata:

Las Torres Patagonia es una compañía líder en turismo sostenible de naturaleza y hospitalidad, con una operación integral dentro de una reserva situada en el corazón del Parque Nacional Torres del Paine, dedicada a la conservación del entorno y la cultura patagónica. Ofrece la mayor variedad de aventuras y trekkings para que los huéspedes y visitantes puedan vivir una experiencia auténtica e increíble en uno de los destinos más emblemáticos de la Patagonia Chilena.

Nombre de la Posición:

Market Manager USA & Canadá para empresa de Turismo y Hospitalidad Las Torres Patagonia

Ubicación: Oficina Corporativa ubicada en Santiago de Chile, sector Metro El Golf.

Organigrama y reportes:

La posición se desempeña desde la oficina Corporativa de Las Torres Patagonia en Santiago, dentro del área Comercial. Reportando directamente al Gerente y Subgerente Comercial.

Objetivo y principales funciones de la posición:

El/la Market Manager será responsable del desarrollo comercial de Las Torres Patagonia en Estados Unidos y Canadá, gestionando cuentas clave y generando nuevas oportunidades de negocio con Tour Operadores (TTOO) emisivos. Su objetivo será fortalecer relaciones comerciales de largo plazo, captar potenciales clientes y socios estratégicos, y consolidar el posicionamiento de la empresa en ambos mercados.

  • Mantener reuniones periódicas con los principales TTOO emisivos.
  • Capacitar y mantener actualizada la oferta de Las Torres Patagonia frente a los TTOO emisivos.
  • Elaborar y enviar comunicados comerciales dirigidos a los TTOO.
  • Participar en la postulación, ejecución y desarrollo de ferias y eventos comerciales.
  • Organizar y participar en FAM Tours y viajes de prensa.
  • Revisar anualmente las políticas comerciales.
  • Elaborar informes comerciales y propuestas de acciones comerciales.
  • Realizar capacitaciones internas sobre producto, ventas, promociones y otros aspectos comerciales.
  • Gestionar con las distintas áreas internas las acciones necesarias para cumplir los compromisos comerciales pactados con los clientes.
  • Diseñar productos especiales, actividades promocionales y acciones orientadas a mejorar los indicadores de venta y servicio.
  • Acompañar y apoyar el proceso comercial de las cuentas internacionales, incluyendo presentaciones de capacitación y soporte en procesos de cotización y reservas.
  • Trabajar directamente con la Subgerencia Comercial para alcanzar los objetivos comerciales establecidos en el plan anual de ventas.

Requisitos Excluyentes

Experiencia:

  • Experiencia trabajando con Tour Operadores (TTOO) emisivos / travel trade.
  • Experiencia con mercados internacionales Norteamérica y/o Europa.
  • Experiencia mínima de 3 años como Market o Account Manager de Venta Consultiva de productos/servicios de hotelería/turismo de destino o en TTOO/DMC receptivos, con experiencia comercial (relacionamiento de negocios) en ferias con potenciales clientes.

Conocimientos

  • Estudios Técnicos y/o Universitarios: Deseable Ingeniero Comercial o profesional de formación similar.
  • Idiomas: Inglés avanzado/bilingüe, oral y escrito.
  • Manejo avanzado de Microsoft Excel, Word y PowerPoint.
  • Conocimiento de canales de venta en mercados internacionales.

Disponibilidad para Viajar

  • Disponibilidad para realizar viajes comerciales al exterior.
  • Persuasión / Capacidad de convencimiento.
  • Orientación a resultados.
  • Capacidad de planificación y organización.
  • Negociación.
  • Incorporarse a una organización referente en turismo de naturaleza y hospitalidad.
  • Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
  • Beneficios corporativos acordes con la responsabilidad del cargo.
  • Bonos por cumplimiento de objetivos.

Formales de la Posición

  • Modalidad de contrato y horarios de trabajo: Modalidad Híbrida Full time (3 días presencial 2 días home office). Contrato indefinido inmediato mediante Art 22.
  • Fecha estimada de incorporación: A convenir.

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