Market Manager USA & Canadá para Empresa de Turismo y Hospitalidad Las Torres Patagonia
Puerino Rrhh
Job Description
Información de la Empresa que contrata:
Las Torres Patagonia es una compañía líder en turismo sostenible de naturaleza y hospitalidad, con una operación integral dentro de una reserva situada en el corazón del Parque Nacional Torres del Paine, dedicada a la conservación del entorno y la cultura patagónica. Ofrece la mayor variedad de aventuras y trekkings para que los huéspedes y visitantes puedan vivir una experiencia auténtica e increíble en uno de los destinos más emblemáticos de la Patagonia Chilena.
Nombre de la Posición:
Market Manager USA & Canadá para empresa de Turismo y Hospitalidad Las Torres Patagonia
Ubicación: Oficina Corporativa ubicada en Santiago de Chile, sector Metro El Golf.
Organigrama y reportes:
La posición se desempeña desde la oficina Corporativa de Las Torres Patagonia en Santiago, dentro del área Comercial. Reportando directamente al Gerente y Subgerente Comercial.
Objetivo y principales funciones de la posición:
El/la Market Manager será responsable del desarrollo comercial de Las Torres Patagonia en Estados Unidos y Canadá, gestionando cuentas clave y generando nuevas oportunidades de negocio con Tour Operadores (TTOO) emisivos. Su objetivo será fortalecer relaciones comerciales de largo plazo, captar potenciales clientes y socios estratégicos, y consolidar el posicionamiento de la empresa en ambos mercados.
- Mantener reuniones periódicas con los principales TTOO emisivos.
- Capacitar y mantener actualizada la oferta de Las Torres Patagonia frente a los TTOO emisivos.
- Elaborar y enviar comunicados comerciales dirigidos a los TTOO.
- Participar en la postulación, ejecución y desarrollo de ferias y eventos comerciales.
- Organizar y participar en FAM Tours y viajes de prensa.
- Revisar anualmente las políticas comerciales.
- Elaborar informes comerciales y propuestas de acciones comerciales.
- Realizar capacitaciones internas sobre producto, ventas, promociones y otros aspectos comerciales.
- Gestionar con las distintas áreas internas las acciones necesarias para cumplir los compromisos comerciales pactados con los clientes.
- Diseñar productos especiales, actividades promocionales y acciones orientadas a mejorar los indicadores de venta y servicio.
- Acompañar y apoyar el proceso comercial de las cuentas internacionales, incluyendo presentaciones de capacitación y soporte en procesos de cotización y reservas.
- Trabajar directamente con la Subgerencia Comercial para alcanzar los objetivos comerciales establecidos en el plan anual de ventas.
Requisitos Excluyentes
Experiencia:
- Experiencia trabajando con Tour Operadores (TTOO) emisivos / travel trade.
- Experiencia con mercados internacionales Norteamérica y/o Europa.
- Experiencia mínima de 3 años como Market o Account Manager de Venta Consultiva de productos/servicios de hotelería/turismo de destino o en TTOO/DMC receptivos, con experiencia comercial (relacionamiento de negocios) en ferias con potenciales clientes.
Conocimientos
- Estudios Técnicos y/o Universitarios: Deseable Ingeniero Comercial o profesional de formación similar.
- Idiomas: Inglés avanzado/bilingüe, oral y escrito.
- Manejo avanzado de Microsoft Excel, Word y PowerPoint.
- Conocimiento de canales de venta en mercados internacionales.
Disponibilidad para Viajar
- Disponibilidad para realizar viajes comerciales al exterior.
- Persuasión / Capacidad de convencimiento.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de planificación y organización.
- Negociación.
- Incorporarse a una organización referente en turismo de naturaleza y hospitalidad.
- Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
- Beneficios corporativos acordes con la responsabilidad del cargo.
- Bonos por cumplimiento de objetivos.
Formales de la Posición
- Modalidad de contrato y horarios de trabajo: Modalidad Híbrida Full time (3 días presencial 2 días home office). Contrato indefinido inmediato mediante Art 22.
- Fecha estimada de incorporación: A convenir.