Labor Productivity Analyst

En IKEA Chile nos encontramos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Labor Productivity Analyst, quien será responsable de Liderar la productividad laboral en tiendas, optimizando turnos, incentivos y procesos mediante análisis de datos en Chile y Colombia.

¿Cuál será tu rol?

Buscamos un/a Analista de Productividad Laboral que lidere la agenda de productividad en tiendas de Chile, con apoyo a Colombia, asegurando información confiable, procesos eficientes y una adecuada gestión de turnos e incentivos.

Dentro de tus principales responsabilidades te tocará:

• Analizar procesos y tareas de las distintas áreas de tienda para detectar oportunidades de mejora que impacten en los indicadores de productividad.
• Monitorear diariamente la carga y actualización de información clave (horas trabajadas, ventas y transacciones), asegurando datos confiables para la toma de decisiones.
• Administrar y mantener actualizada la base de datos de productividad, asistencia y cumplimiento de indicadores por área y carga laboral.
• Analizar inconsistencias de información y coordinar con áreas internas y proveedores externos la corrección de errores y la prevención de desvíos futuros.
• Gestionar el proceso mensual de incentivos, asegurando su correcto cálculo, comunicación y disponibilidad de paneles de seguimiento para los colaboradores.
• Coordinar, distribuir y asegurar la correcta comunicación de las planillas de turno (físicas y digitales) a gerentes de tienda y colaboradores.
• Ser responsable del uso y correcta operación de la plataforma de gestión de turnos, incluyendo la capacitación a usuarios y la correcta interpretación de los datos.
• Desarrollar e impulsar iniciativas de mejora continua en productividad, coberturas y eficiencia operativa, con foco en la experiencia del cliente en tienda.

Hasta ahora ¿Te interesa la postulación?

Por qué te amaremos:

• Si estás titulado/a de Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Contar con experiencia en análisis de datos y productividad operativa
• Alta capacidad analítica y de resolución de problemas
• Manejo intermedio a avanzado de herramientas Office, especialmente Excel

Deseables:

• Conocimientos de la normativa legal laboral
• Experiencia en el uso de sistemas de gestión de personas

Por qué nos amarás:

• Trabaja en una empresa totalmente comprometida con las personas y el planeta.
• Nuestros valores son lo más importante para nosotros.
• Nos gusta trabajar con un significado, con la visión de crear una mejor vida cotidiana para muchas personas.
• Celebramos la diversidad.
• Queremos animarte a crecer.

Si crees que tienes la pasión, los valores, las habilidades y la experiencia, ¡estamos esperando tu postulación!

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.

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