Kierownik Działu Analiz k m n
Symfonia
Job Description
O roli Szukamy lidera/liderki, który/a zmieni sposób, w jaki Symfonia korzysta z danych — z reaktywnego na proaktywny. To nie jest rola dla kogoś, kto czeka na pytania. To rola dla kogoś, kto wchodzi na spotkanie z gotową analizą, zanim biznes zdąży zapytać.
Twój zespół będzie odpowiedzialny za to, żeby sprzedaż, marketing i produkt podejmowały lepsze decyzje — szybciej i z większą pewnością. Zbudujesz kulturę, w której analitycy nie są „fabryką raportów\", ale partnerami biznesowymi z własnym głosem i inicjatywą. Symfonia przechodzi transformację w obszarze danych i potrzebuje osoby, która przejmie odpowiedzialność za efekty tej zmiany i przekuje je w realną wartość dla organizacji.
Zakres odpowiedzialności Przywództwo zespołowe Prowadzenie i rozwój zespołu analityków centralnych i domenowych (Sprzedaż, Marketing, Produkt/CS, Finanse) Budowanie w zespole postawy proaktywnej — inicjowanie analiz z własnej obserwacji trendów, anomalii i szans biznesowych, nie tylko na zlecenie Priorytetyzacja backlogu analitycznego we współpracy z liderami domen biznesowych Regularne knowledge sharing i podnoszenie kompetencji, w tym aktywne wdrażanie narzędzi AI do codziennej pracy analitycznej Dostarczanie wartości biznesowej Regularne, proaktywne dostarczanie insightów do sprzedaży i marketingu — nie tylko odpowiadanie na pytania, ale też samodzielnie ich zadawanie Nadzór nad kluczowymi metrykami organizacji: ARR, churn, CAC, LTV/CAC, pipeline velocity, konwersje sprzedażowe Identyfikowanie wzorców i anomalii w danych, które mają bezpośrednie przełożenie na decyzje biznesowe Współpraca z marketingiem przy mierzeniu efektywności kampanii i atrybucji Przekładanie wyników i wniosków płynących z analiz na insighty i konkretne rekomendacje Analityka i governance Zapewnienie spójności definicji i logiki biznesowej we wszystkich raportach i modelach Współpraca z Zespołem Inżynierii Danych w zakresie definiowania i utrzymania wysokiej jakości środowiska danych Uczestnictwo w budowie i egzekucji polityki danych (Data Governance) wraz z Data Ownerami i Data Stewardami Dbanie o „jedną prawdę\" o danych w organizacji — koniec z sytuacją, gdzie sprzedaż i marketing mają różne liczby ARR Adopcja AI w pracy analitycznej Aktywne wdrażanie i promowanie narzędzi AI (Copilot, asystenci SQL, automatyzacja raportowania) w codziennej pracy zespołu Identyfikowanie przypadków użycia, gdzie AI skraca czas analizy lub zwiększa jej głębokość Budowanie standardów pracy z AI — odpowiedzialne korzystanie, weryfikacja wyników, dokumentowanie promptów i podejść Bycie ambasadorem podejścia „AI-assisted analytics\" wobec reszty organizacji Czego szukamy Twarde kompetencje Min. 5 lat doświadczenia w analityce danych, w tym min. 2 lata na stanowisku lead / senior Bardzo dobra znajomość SQL — warunek konieczny Doświadczenie z Power BI lub analogicznym narzędziem BI Praktyczna znajomość metryk SaaS: ARR, churn, CAC, LTV/CAC, NRR — i rozumienie ich biznesowego znaczenia, nie tylko sposobu liczenia Znajomość standardów i proceósów Data Governance oraz doświadczenie w ich wdrażaniu Rozumienie architektury DWH na poziomie umożliwiającym merytoryczną współpracę z Data Engineerami Aktywne korzystanie z narzędzi AI w pracy analitycznej (Copilot, ChatGPT, asystenci SQL lub podobne) Miękkie kompetencje Udowodniona proaktywność — przykłady sytuacji, gdy z własnej inicjatywy dostarczyłeś/aś insight, który zmienił decyzję biznesową Umiejętność przekonywania — nie tylko prezentowania danych, ale rekomendowania działań i przekonywania do nich Ciekawość biznesowa — naturalne zadawanie pytania „dlaczego?\" zanim zada je biznes Zarządzanie zespołem analitycznym i rozwijanie kompetencji ludzi Dojrzałość w środowisku transformacji i niejednoznaczności (koegzystencja wielu systemów, dług technologiczny i ofertowy) Mile widziane Doświadczenie w branży SaaS lub software Znajomość Salesforce lub innych narzędzi klasy CRM Podstawy Data Science / analityki predykcyjnej Doświadczenie przy wdrożeniach lub migracjach systemów (np. CRM, ERP) Doświadczenie w budowaniu dashboardów dla C-level Co oferujemy Realny wpływ na kierunek rozwoju funkcji danych w jednej z największych polskich firm softwarowych Środowisko, które aktywnie inwestuje w transformację danych — nie deklaratywnie, ale projektowo Współpraca bezpośrednio z C-level (CDO/CFO/CEO) Realny mandat do zmiany kultury pracy z danymi w całej organizacji Ubezpieczenie na życie Dodatkowe 5 dni płatnego urlopu na wolontariat Nagroda za 14-dniowy urlop (UoP) Dofinansowanie do Multisport Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej (Enel-Med) Dostęp do platformy wellbee.pl Program poleceń dla pracowników