KAM / Ejecutivo/a de Cuentas B2B – Logística Internacional

Key Account Manager (KAM) – Freight Forwarding

En Framex, seguimos creciendo y buscamos sumar a nuestro equipo un/a Key Account Manager (KAM) para liderar la gestión de cuentas estratégicas.

Cuidar, fidelizar y hacer crecer una cartera clave con una mirada consultiva, asegurando excelencia de servicio + rentabilidad + relación de largo plazo.

Si disfrutás construir vínculos sólidos, ordenar la gestión con datos y ser el nexo que garantiza que lo que se promete se cumple, esta oportunidad es para vos.

Responsabilidades Principales

Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave, cuidando retención y satisfacción.

Armar y ejecutar planes de cuenta (objetivos, oportunidades y seguimiento).

Impulsar crecimiento dentro de las cuentas (upsell/cross-sell) con foco en margen.

Ser el nexo con Operaciones / Pricing / Administración para asegurar un servicio impecable.

Liderar negociaciones y renovaciones (condiciones, tarifas, SLAs).

Medir performance con KPIs y mantener CRM/forecast al día.

Lo que Buscamos

Experiencia en venta B2B de servicios de flete/logística internacional, con gestión de cartera – excluyente.

Experiencia comprobable en gestión de cuentas clave (no solo desarrollo de nuevos clientes).

Conocimiento sólido de comercio exterior, documentación asociada y regulaciones internacionales.

Manejo avanzado de CRM y herramientas de análisis (seguimiento, reportes, forecast).

Habilidades de negociación consultiva y comunicación con múltiples stakeholders.

Inglés intermedio/avanzado (exculyente)

Perfil resolutivo, organizado y orientado a servicio, con foco en resultados y margen.

Valoramos Especialmente

Experiencia armando planes de cuenta, governance de servicio y reporting para clientes exigentes.

Capacidad analítica para proponer mejoras: procesos, performance, costos y experiencia del cliente.

Experiencia multimodal (aéreo / marítimo / terrestre).

Mentalidad colaborativa y fuerte coordinación interna para asegurar cumplimiento de lo acordado.

Por qué sumarte a Framex

Equipo dinámico, profesional y en expansión.

Rol estratégico con impacto directo en clientes y resultados.

Autonomía real y espacio para proponer mejoras y generar valor.

Entorno que promueve aprendizaje constante y mejora continua.

Modalidad híbrida + beneficios corporativos.

Beneficios

Desayuno en la Ofi: Empezá el día con todo!.

Semana Framex: ¡Disfrutá de una semana extra de vacaciones!

Cumpleaños Libre: Celebrá tu día como más te guste.

Cobertura Médica OSDE: Cuidamos de tu salud.

Trabajo Remoto Flexible: Equilibrio entre vida personal y laboral.

Reintegro de Gastos de Internet: Para que puedas trabajar cómodo desde casa.

Suscripción a Club La Voz: Accedé a contenidos exclusivos y beneficios especiales.

Recomendaciones Educativas: Capacitación continua para tu desarrollo.

Recomendaciones Estrella: Premios por contribuir con talento a nuestro equipo.

Día Aniversario: Un día libre para celebrar tu compromiso con nosotros.

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