IT Support Technician

A Okwin é uma empresa multinacional com presença em Lisboa, Luanda e Maputo, dedicada a oferecer serviços criativos e inovadores em Gestão de Pessoas, Processos e Sistemas, apoiando empresas na busca da excelência, desenvolvimento do capital humano e aumento da competitividade.

O nosso cliente é uma referência internacional na área da consultoria estratégica, distinguindo-se pela sua atuação junto de empresas líderes e pela capacidade de desenvolver soluções inovadoras para desafios empresariais complexos..

No âmbito do reforço da sua equipa, procura um(a) IT Support Junior.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos utilizadores (Helpdesk);
• Assegurar o acompanhamento e resolução de incidentes e pedidos de suporte;
• Apoiar os utilizadores em ferramentas Microsoft Office;
• Dar suporte técnico em ambientes e equipamentos com tecnologia CISCO, na ótica do utilizador;
• Apoiar tarefas de administração e manutenção de bases de dados SQL;
• Colaborar com a equipa de Sistemas de Informação na manutenção e melhoria contínua dos serviços de IT.

Perfil pretendido

• Licenciatura em Engenharia Informática ou frequência universitária em área relevante;
• Experiência profissional de 2 anos em funções semelhantes;
• Bons conhecimentos de inglês (fator obrigatório);
• Conhecimentos de Microsoft Office, na ótica do utilizador;
• Conhecimentos de CISCO, na ótica do utilizador;
• Conhecimentos de bases de dados SQL;
• Boa capacidade de comunicação e gosto pelo trabalho em equipa;
• Forte capacidade de análise, organização e planeamento;
• Disponibilidade para deslocações internacionais.

100% Presencial em Lisboa, Sete Rios.

Modalidade: das 09h00 às 18h00 de segunda a sexta.