Inbound Team Leader H/F

À propos de nous

JINGDONG Logistics (JD Logistics) est la filiale logistique de et l'un des leaders mondiaux des solutions de chaîne d'approvisionnement axées sur la technologie. Grâce à notre expertise avancée en automatisation, en logistique intelligente et en opérations pilotées par les données, nous fournissons des solutions logistiques de bout en bout qui accompagnent la croissance des entreprises tout en optimisant l'expérience client.

Toutes les compétences, qualifications et expériences pertinentes dont un(e) candidat(e) retenu(e) aura besoin sont listées dans la description suivante.

Résumé du poste

Nous recherchons un(e) Chef d’Équipe Inbound (Réception) motivé(e) et expérimenté(e) afin de superviser et d’optimiser les opérations de réception et de stockage au sein de nos entrepôts , Inc. Ce poste joue un rôle essentiel dans la réception, le contrôle, le traitement initial et la mise en stock des marchandises, en garantissant à la fois efficacité, précision et respect des standards opérationnels.

Responsabilités

1. Encadrer, former et superviser une équipe d’opérateurs Inbound, tout en favorisant un environnement de travail positif, structuré et performant.
2. Gérer les opérations quotidiennes de réception, de contrôle qualité et de mise en stock (put-away), en veillant au respect des procédures internes et des règles de sécurité.
3. Optimiser les flux de travail ainsi que l’allocation des ressources afin d’atteindre les objectifs quotidiens et de maintenir un niveau élevé de performance opérationnelle.
4. Suivre et analyser les principaux indicateurs de performance (KPI) liés aux activités Inbound, identifier les axes d’amélioration et mettre en place les actions correctives nécessaires.
5. Identifier et résoudre les anomalies liées aux livraisons entrantes, aux écarts de stock ainsi qu’aux dysfonctionnements des équipements.
6. Collaborer étroitement avec les autres services, notamment les équipes Inventory, Qualité et Outbound, afin d’assurer la fluidité et la continuité des opérations.
7. Garantir le respect des politiques de l’entreprise, des règles de sécurité ainsi que des exigences légales et réglementaires applicables.
8. Réaliser régulièrement des évaluations de performance des membres de l’équipe et assurer leur accompagnement, leur coaching et leur développement.
9. Participer au déploiement de nouveaux systèmes, outils, technologies et projets d’amélioration continue au sein du département Inbound.

Profil recherché

1. Minimum 3 ans d’expérience dans un poste de supervision ou de management d’équipe au sein d’un environnement d’entrepôt, de logistique ou de supply chain, avec une expérience significative des opérations Inbound.
2. Bonne maîtrise des systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) et des principes de gestion et de contrôle des stocks.
3. Excellentes compétences en leadership, communication et management, avec une capacité démontrée à encadrer et motiver des équipes aux profils variés.
4. Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec une approche proactive face aux problématiques opérationnelles.
5. Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique, exigeant et soumis à des contraintes de délais.
6. Bonne maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel, Word et Outlook.
7. Bonne connaissance des règles de sécurité et des bonnes pratiques applicables aux opérations en entrepôt.
8. Anglais courant requis ; la maîtrise du mandarin constitue un atout important.
9. Un diplôme de niveau Bac+3 ou supérieur en logistique, supply chain, gestion, administration des entreprises ou dans un domaine similaire est souhaité.

Diversité et inclusion

Chez JD Logistics, nous nous engageons à construire un environnement de travail inclusif où chacun peut s'épanouir. Nous sommes fiers d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. xuezdbg Les décisions d'embauche sont basées sur les qualifications, le mérite et les besoins de l'entreprise.