Head of Delivery

Satisfly to agencja e-Commerce zdeterminowana, by pokonywać kolejne bariery w handlu internetowym. Specjalizujemy się w budowie i rozwoju zyskownych sklepów internetowych i platform B2B dla klientów z Polski i świata. Nie boimy się żadnego sektora ani branży, pracowaliśmy już między innymi dla firm odzieżowych, jubilerskich, home decor, sportowych, kosmetycznych czy producentów opakowań.

Satisfly definiują dwa słowa - kompetencje i zaangażowanie. Kompetencje, ponieważ dla nas sam kod to za mało. Doradzamy, szkolimy i prowadzimy warsztaty z brandingu, SEO, UX, marketingu i rozwoju e-Commerce.

Wspieramy klientów na każdym etapie wdrożenia technologii, od strategii po optymalizację. Zaangażowanie, bo wchodząc w projekt, robimy to na całego. Klient staje się częścią naszego zespołu, któremu przyświeca jeden cel: większa sprzedaż w internecie.

Head of Delivery - na czym będzie polegała Twoja rola? Jako Head of Delivery będziesz mieć realny wpływ na to, jak realizujemy projekty dla naszych klientów. Szukamy kogoś, kto nie tylko dobrze organizuje pracę i zna liczby, ale też potrafi budować świetne relacje - zarówno z klientami, jak i ze współpracownikami.

Zadania: Będziesz pilnować, żeby projekty szły sprawnie, a komunikacja w zespole i z klientami była zawsze jasna Będziesz mieć oko na rentowność - zarówno całego działu Delivery, jak i poszczególnych projektów - przy jednoczesnym dbaniu o jakość i efektywność, Zaplanujesz i skontrolujesz budżety razem z PM-ami, Zadbasz o to, by zespół był dobrze „rozdysponowany” i miał przestrzeń do działania tam, gdzie jest najbardziej potrzebny, Zbudujesz bardzo dobre relacje z klientami - oparte na szacunku, zrozumieniu i partnerskim podejściu, Zbudujesz też atmosferę zaufania w zespole i będziesz wspierać PM-ów w codziennej pracy, Poszukasz usprawnień i wprowadzisz je w życie - tak, żeby było nam wszystkim lepiej!, Będziesz działać w oparciu o nasze wartości, realnie wpływać na kształt firmy i brać odpowiedzialność za swoje decyzje. Szukamy osoby, która: Ma doświadczenie w budowaniu i pilnowaniu budżetów, rentowności i procesów, Potrafi tworzyć trwałe relacje z ludźmi - z klientami i współpracownikami, Ma doświadczenie w prowadzeniu projektów IT - najlepiej w metodykach zwinnych (Scrum, Kanban), Zna się na rozwoju e-commerce (zbieranie wymagań biznesowych, projektowanie rozwiązań), Potrafi podejmować decyzje i bierze za nie odpowiedzialność, Ma już za sobą pracę w roli Head of Delivery (lub w bardzo zbliżonej roli), Zna narzędzia do zarządzania projektami (my pracujemy na Jira, Confluence, Primetric, Google Workspace), Swobodnie komunikuje się po angielsku. Oferujemy: forma współpracy: B2B wynagrodzenie: 20 000 - 24 000 + VAT /mc (w zależności od Twojego doświadczenia) lokalizacja: Wrocław, współpraca hybrydowa (min. 1-2 razy w tygodniu z biura we Wrocławiu) elastyczne godziny Zapraszamy do Satisfly