Gerente de Operações de Paralegal

Sobre nós

Somos a Forvis Mazars, com mais de 80 anos de expertise global e mais de 20 anos de presença no Brasil. Presente em mais de 100 países, nossos colaboradores estão a postos para apoiar sua empresa com serviços de Auditoria, Consultoria e BPO reconhecidos pelo mercado no Brasil e no mundo.

Sobre a posição

Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações de Paralegal para liderar nossa área de Apoio Administrativo e Paralegal. Além de garantir a excelência técnica na entrega dos serviços, essa pessoa será responsável por olhar a área como um negócio: gestão de equipe, indicadores de performance, faturamento, rentabilidade e geração de novas oportunidades comerciais, sendo peça-chave na estratégia de crescimento da unidade.

Responsabilidades e Atribuições

Gestão do negócio e liderança da área

• Liderar, desenvolver e engajar a equipe de paralegal, definindo prioridades, distribuindo demandas e acompanhando a performance individual e coletiva;
• Acompanhar indicadores de faturamento, rentabilidade e produtividade da área, propondo planos de ação para otimização de resultados;
• Estruturar e revisar a política de honorários dos serviços prestados, avaliando reajustes, precificação por complexidade e viabilidade comercial de novas demandas;
• Atuar na prospecção e no relacionamento comercial com clientes atuais e potenciais, identificando oportunidades de cross-sell e upsell dentro da carteira da Forvis Mazars;
• Apoiar a elaboração de propostas comerciais e apresentações de escopo e honorários para clientes;
• Reportar periodicamente à liderança da empresa os resultados da área, riscos operacionais e oportunidades de crescimento;
• Garantir a padronização de processos, controles internos e SLAs de atendimento entre os diferentes serviços prestados pela área.

Gestão técnica e operacional

• Supervisionar a obtenção, monitoramento e manutenção de Certidões Negativas de Débitos (CND) em âmbito federal, estadual, municipal, trabalhista e judicial;
• Supervisionar a obtenção, gestão e renovação de certificados digitais (e-CNPJ e e-CPF) junto às Autoridades Certificadoras;
• Coordenar a atualização cadastral e renovação de alvarás e licenças municipais, estaduais e do Corpo de Bombeiros para clientes com múltiplas unidades/filiais;
• Supervisionar processos de constituição de empresas no Brasil e alterações contratuais/estatutárias perante Junta Comercial, Receita Federal, INSS, FGTS e demais órgãos competentes;
• Garantir a elaboração, registro e gestão de atas de reuniões e assembleias, assegurando conformidade com o Código Civil e o contrato/estatuto social vigente;
• Supervisionar o cumprimento de obrigações acessórias perante o Banco Central do Brasil para empresas com investimento estrangeiro direto ou ativo no exterior;
• Assegurar o acompanhamento de processos administrativos perante órgãos da administração pública e o correto arquivamento de atos societários;
• Zelar pelo cumprimento das premissas e limitações contratuais estabelecidas com cada cliente, orientando a equipe quanto aos limites de escopo e às boas práticas de comunicação com os órgãos públicos.

Requisitos e Qualificações

• Ensino superior completo em Direito, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
• Experiência sólida em rotinas de Paralegal, Secretariado Societário ou Departamento Legal Corporativo (constituição de empresas, atas societárias, certidões, certificados digitais, alvarás);
• Experiência prévia em gestão de equipes e de operações, com responsabilidade por indicadores de performance e resultados;
• Vivência comercial ou em relacionamento com clientes, incluindo apresentação de propostas e negociação de honorários (desejável);
• Conhecimento de legislação societária, tributária e regulatória aplicável às rotinas paralegais (Junta Comercial, Receita Federal, Banco Central, INSS, FGTS, entre outros);
• Domínio de ferramentas de gestão e pacote Office, especialmente Excel para acompanhamento de indicadores e faturamento;
• Perfil analítico, organizado e com visão de negócio, capaz de transitar entre a execução técnica e a gestão estratégica da área.

O que buscamos em você

• Perfil de liderança, com capacidade de engajar, desenvolver e motivar equipes;
• Visão de negócio e orientação a resultados, com interesse genuíno em números, faturamento e crescimento comercial da área;
• Postura consultiva e proativa no relacionamento com clientes internos e externos;
• Desejo de crescimento e desenvolvimento de carreira, com abertura para aprender continuamente;
• Organização, atenção a prazos e capacidade de gerir múltiplas demandas simultaneamente;
• Comunicação clara, segura e alinhada aos padrões de excelência da Forvis Mazars, a décima maior empresa de auditoria e contabilidade do mundo.