Gerente de Operações de Delivery
Trust Peak
Job Description
Sobre a empresa
A Trust Peak Company é uma empresa internacional de origem chinesa, com mais de dez anos de experiência em operações de delivery, serviços locais e gestão de equipes de entregadores na China.
Ao longo de sua trajetória, a empresa desenvolveu ampla experiência na implantação e gestão de operações urbanas, incluindo recrutamento e treinamento de entregadores, estruturação de equipes locais, expansão de mercado, desenvolvimento de estabelecimentos parceiros e gestão de resultados operacionais.
Como parte de sua estratégia de internacionalização, a empresa expandiu suas operações para a Arábia Saudita, onde sua estrutura de negócios já se encontra em uma fase estável de desenvolvimento.
Agora, o Brasil representa a próxima etapa de sua expansão internacional. A equipe principal de gestão já está em São Paulo e está construindo, do zero, a estrutura local da empresa. A companhia pretende iniciar operações em diferentes cidades brasileiras.
Site oficial: https://tpeak.sa
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Gerente de Operações para participar da implantação, estruturação e gestão das operações em cidades brasileiras.
O(a) profissional será responsável pela formação da equipe local, execução dos planos operacionais, acompanhamento dos principais indicadores e alcance dos resultados da cidade.
O inglês poderá ser utilizado como idioma de trabalho na comunicação com a equipe internacional. Conhecimento de mandarim será considerado um diferencial, mas não é requisito obrigatório.
Local de trabalho
• Etapa inicial: São Paulo – SP; • Modelo presencial e em período integral; • Posteriormente, será necessário ter disponibilidade para residir e trabalhar em outras cidades brasileiras, conforme a expansão da operação.
Principais responsabilidades
• Participar da implantação da operação em novas cidades; • Recrutar, estruturar, treinar e acompanhar equipes locais de vendas, operações e gestão de entregadores; • Coordenar a rotina operacional e garantir a execução dos planos definidos pela empresa; • Acompanhar metas, indicadores de desempenho e resultados da cidade; • Identificar problemas operacionais e implementar soluções; • Apoiar a prospecção e o relacionamento com estabelecimentos parceiros; • Acompanhar a operação de entrega e a gestão das equipes de entregadores; • Realizar pesquisas de mercado e análises da concorrência; • Elaborar relatórios e apresentar resultados à equipe de gestão; • Facilitar a comunicação entre as equipes brasileiras e internacionais; • Apoiar a expansão da empresa para novas cidades.
Requisitos
• Português fluente, com capacidade para trabalhar e liderar equipes no Brasil; • Inglês em nível profissional, suficiente para reuniões, treinamentos, relatórios e comunicação diária; • Experiência ou forte potencial em operações, vendas, expansão de mercado ou gestão de equipes; • Capacidade de organização, análise de problemas, tomada de decisão e execução; • Boa comunicação, liderança, responsabilidade e capacidade de adaptação; • Disponibilidade para trabalhar presencialmente; • Disponibilidade para residir e trabalhar em diferentes cidades do Brasil; • Autorização para trabalhar no Brasil ou condições para obtenção da documentação aplicável com apoio da empresa.
Diferenciais
• Conhecimento de mandarim; • Experiência em delivery, logística, transporte, internet ou serviços locais; • Experiência na implantação de operações ou abertura de novos mercados; • Experiência com recrutamento, treinamento e gestão de equipes; • Vivência em ambientes internacionais ou multiculturais.
Remuneração e benefícios
• Salário mensal a partir de R$ 7.000, definido conforme a experiência, as competências e o perfil profissional; • Hospedagem disponibilizada ou custeada pela empresa durante o período de trabalho, conforme a política interna; • Suporte para despesas básicas, conforme a política da empresa; • Custos de viagens e deslocamentos realizados a trabalho pagos pela empresa; • Para candidatos que necessitem de autorização de trabalho e atendam aos requisitos aplicáveis, apoio da empresa no processo e nos custos previamente acordados; • Condições contratuais e benefícios definidos de acordo com o perfil do candidato, a entidade contratante e a legislação aplicável.
Perfil ideal
Buscamos uma pessoa com mentalidade prática, capacidade de liderança e disposição para construir uma operação desde o início.
É importante estar confortável em ambientes dinâmicos, assumir responsabilidades e trabalhar diretamente com equipes locais e internacionais.
Esta oportunidade é indicada para quem deseja participar da expansão de uma operação internacional no Brasil e assumir responsabilidade direta pelos resultados de uma cidade.