GERENTE DE MARKETPLACES | E-COMMERCE, MERCADO LIBRE Y CANALES DIGITALES
ACIERTA HEADHUNTER
Job Description
Descripción
GERENTE DE MARKETPLACES | E-COMMERCE, MERCADO LIBRE Y CANALES DIGITALES
En ACIERTA HEADHUNTER lideramos esta búsqueda para una compañía colombiana con operación comercial multicanal y presencia en plataformas de e-commerce.
¿Has gestionado marketplaces con metas exigentes de facturación, conversión y rentabilidad, y además sabes liderar equipos y negociar con KAM de plataformas?
Buscamos un/a Gerente de Marketplaces con visión comercial, capacidad analítica y fuerte orientación a resultados para liderar la operación de Mercado Libre, Homecenter.com.co y el desarrollo de nuevos canales digitales.
Revisa el perfil completo y aplica al final
DESCRIPCIÓN GENERAL
La posición será responsable de liderar la operación comercial, analítica y estratégica de los marketplaces de la compañía, con foco en crecimiento rentable, posicionamiento del portafolio y desarrollo de canales.
Tendrá responsabilidad directa sobre la gestión de precios, campañas, catálogo, pauta, conversión, reputación de cuenta, rentabilidad y cumplimiento de metas de facturación.
El reto combina ejecución comercial, análisis de datos y liderazgo de equipo. Buscamos una persona capaz de entender profundamente el comportamiento de cada marketplace, negociar mejores condiciones y convertir información en decisiones que impacten ventas y margen.
Requisitos
FORMACIÓN ACADÉMICA
Profesional en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Deseable especialización relacionada con estrategia comercial, e-commerce, marketing digital o áreas similares.
Se valorará formación complementaria en marketplaces y marketing digital.
EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS
Entre 4 y 5 años de experiencia en gestión de marketplaces, e-commerce o canales digitales.
Experiencia indispensable en Mercado Libre.
Deseable experiencia en Homecenter.com.co u otros marketplaces relevantes.
Experiencia comprobable gestionando operaciones con facturación mensual de al menos COP $1.000 millones.
Mínimo 2 años liderando equipos de más de 4 personas.
Experiencia en negociación con KAM de plataformas.
Manejo de dashboards de venta e indicadores de conversión.
Conocimiento de ROAS, salud de cuenta y reputación.
Experiencia en gestión de precios, promociones y rentabilidad.
Manejo de catálogo, fichas de producto y optimización de contenidos.
Experiencia en gestión de pauta dentro de marketplaces.
Capacidad para analizar competencia, tendencias y comportamiento del mercado.
RESPONSABILIDADES CLAVE
Liderar la estrategia comercial de Mercado Libre, Homecenter.com.co y otros marketplaces.
Negociar con KAM las condiciones de exhibición, campañas, comisiones y oportunidades comerciales.
Definir y ejecutar el calendario comercial de cada canal.
Gestionar precios, promociones, catálogo y pauta para mejorar conversión y rentabilidad.
Analizar dashboards, ROAS, reputación y salud de cuenta para orientar decisiones.
Liderar al equipo responsable del canal y coordinar la ejecución con logística y marcas.
Identificar oportunidades de expansión hacia nuevos marketplaces.
Asegurar el cumplimiento de metas de facturación, margen y posicionamiento.
FUNCIONES PRINCIPALES
Hacer seguimiento diario al desempeño de cada marketplace.
Revisar facturación, conversión, ROAS y rentabilidad.
Analizar comportamiento de productos, categorías y marcas.
Optimizar precios y condiciones comerciales según desempeño y competencia.
Coordinar campañas, fechas comerciales y acciones promocionales.
Revisar y mejorar fichas, catálogo y contenidos de producto.
Hacer seguimiento al presupuesto de pauta.
Coordinar con logística la disponibilidad de inventario y nivel de servicio.
Monitorear sell-in, sell-out, semanas de inventario, fill rate y agotados.
Liderar reuniones de seguimiento con el equipo.
Presentar resultados y planes de acción a Dirección Comercial y Gerencia General.
Promover capacitaciones y certificaciones relacionadas con las plataformas.
COMPETENCIAS CLAVE
Pensamiento estratégico: para definir prioridades y desarrollar cada canal con visión de crecimiento.
Capacidad analítica: indispensable para interpretar dashboards, conversión, ROAS y rentabilidad.
Orientación a resultados: necesaria para gestionar metas exigentes de facturación.
Negociación: clave para construir acuerdos efectivos con KAM y plataformas.
Liderazgo: para orientar equipos y asegurar una ejecución consistente.
Habilidades comerciales: importantes para identificar oportunidades y desarrollar canales.
Trabajo transversal: esencial para coordinar marketplace, logística, marcas y áreas internas.
Aprendizaje continuo: necesario en un ecosistema digital que cambia constantemente.
INDICADORES DE GESTIÓN
Facturación mensual del área.
Cumplimiento de la meta de COP $1.000 millones mensuales.
Conversión.
ROAS.
Salud de la cuenta.
Reputación.
Sell-in y sell-out.
Semanas de inventario.
Fill rate.
Nivel de agotados.
Rentabilidad por canal y aliado.
Tráfico.
Ticket promedio.
Beneficios
OPORTUNIDAD Y BENEFICIOS
Salario fijo mensual de acuerdo a la experiencia
Componente variable adicional sobre las ventas totales del área al alcanzar metas mensuales.
Contrato a término indefinido.
Descuento en productos de la compañía.
Posición con impacto directo en el crecimiento de canales digitales y rentabilidad del negocio.
CONDICIONES DEL CARGO
Modalidad: presencial.
Jornada de tiempo completo.
No requiere disponibilidad para viajar.
Se requiere disposición para realizar capacitaciones y certificaciones propias de las plataformas y del sector.
Esta oportunidad está dirigida a profesionales que ya hayan gestionado marketplaces de alto volumen y quieran asumir una responsabilidad integral sobre crecimiento, rentabilidad, conversión y desarrollo de canales.
Buscamos una persona que combine conocimiento profundo de Mercado Libre, liderazgo de equipos y capacidad para convertir datos comerciales en decisiones concretas.
Si has liderado operaciones de marketplace con metas exigentes de facturación y rentabilidad, queremos conocer tu trayectoria. Aplica directamente a esta oferta para participar en el proceso.
Ubicación
Colombia | CO,Medellín - Antioquia | 05001
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