Gerente comercial
Natuá MedSpa
Job Description
Gerente Comercial | Clínica Médica
Curitiba/PR
Presencial | CLT
44 horas semanais, com atuação aos sábados
R$ 4.000 CLT + benefícios + remuneração variável por performance após 90 dias.
A Natuá MedSpa busca um(a) Gerente Comercial para assumir a gestão do processo comercial da clínica, desde o primeiro contato do paciente até o fechamento, acompanhamento pós-venda, renovação e reativação.
Buscamos alguém com forte perfil comercial, capacidade de liderança e execução, que goste de acompanhar números, desenvolver pessoas, participar de negociações e assumir responsabilidade direta pelos resultados da área.
Garantir que as oportunidades comerciais da clínica sejam trabalhadas com excelência, aumentando conversão, faturamento, retenção e satisfação dos pacientes.
O(a) Gerente Comercial será responsável por coordenar o fluxo entre pré-vendas, recepção, vendas e pós-vendas, garantindo que nenhum lead ou paciente seja perdido por falta de acompanhamento.
- Realizar e apoiar vendas consultivas de tratamentos e programas da clínica;
- Conduzir negociações e fechamentos de maior complexidade ou ticket;
- Gerenciar diariamente o funil comercial e CRM;
- Acompanhar leads, oportunidades, agendamentos, avaliações, propostas e fechamentos;
- Coordenar as atividades da equipe de pré-vendas/SDR e recepção relacionadas ao processo comercial;
- Garantir velocidade e qualidade no atendimento dos novos leads;
- Acompanhar diariamente taxas de contato, agendamento, comparecimento, conversão e faturamento;
- Identificar oportunidades comerciais dentro da base ativa de pacientes;
- Estruturar e acompanhar ações de follow-up, recuperação de propostas e reativação de pacientes;
- Coordenar o processo de pós-venda, acompanhando satisfação, continuidade dos tratamentos e novas oportunidades;
- Trabalhar estratégias de renovação, continuidade e ampliação dos programas contratados pelos pacientes;
- Garantir que propostas comerciais sejam acompanhadas até uma definição;
- Monitorar metas individuais e coletivas da equipe;
- Realizar reuniões comerciais, feedbacks e treinamentos;
- Desenvolver scripts, abordagens e processos para melhorar a conversão;
- Identificar gargalos no processo comercial e implementar soluções;
- Acompanhar indicadores comerciais e elaborar relatórios para a direção;
- Trabalhar diretamente com Marketing para avaliar qualidade dos leads, campanhas e oportunidades;
- Apoiar processos de contratação, integração e desenvolvimento da equipe comercial.
O(a) Gerente Comercial deverá acompanhar de forma permanente indicadores como:
- número de leads;
- velocidade de atendimento;
- taxa de contato;
- leads qualificados;
- agendamentos;
- taxa de comparecimento;
- conversão em vendas;
- ticket médio;
- faturamento;
- recuperação de propostas;
- reativação de pacientes;
- renovação de tratamentos;
- vendas por profissional e por canal;
- performance individual da equipe.
- Experiência anterior em gestão comercial;
- Experiência com vendas consultivas e negociação;
- Vivência com metas, indicadores e responsabilidade por faturamento;
- Capacidade de liderar e cobrar performance de equipes;
- Conhecimento de CRM e gestão de funil de vendas;
- Facilidade para trabalhar com números e indicadores;
- Perfil extremamente organizado e orientado à execução;
- Capacidade de conduzir conversas difíceis e cobrar resultados;
- Excelente comunicação e capacidade de negociação;
- Perfil proativo e com senso de dono;
- Disponibilidade para trabalho presencial em Curitiba e aos sábados conforme escala.
Experiência anterior como:
- Gerente Comercial;
- Coordenador Comercial;
- Supervisor Comercial;
- Gerente de Clínica;
- Coordenador de Clínica;
- Closer;
- Líder de equipe comercial.
Serão especialmente valorizados profissionais com experiência em:
- clínicas médicas particulares;
- clínicas de emagrecimento;
- dermatologia;
- cirurgia plástica;
- odontologia de alto padrão;
- estética avançada;
- serviços premium;
- vendas consultivas de produtos ou serviços de ticket elevado.
Queremos alguém que olhe para um lead e enxergue uma oportunidade que precisa ser trabalhada até o fim.
Alguém que não apenas acompanhe relatórios, mas que entre na operação quando necessário.
Uma pessoa que saiba:
- vender;
- negociar;
- cobrar;
- acompanhar números;
- desenvolver vendedores;
- recuperar oportunidades;
- organizar processos;
- resolver problemas;
- transformar metas em execução.
Esta não é uma posição exclusivamente gerencial ou administrativa.
O(a) Gerente Comercial deverá participar ativamente da operação, acompanhar negociações, conversar com pacientes, apoiar fechamentos e atuar diretamente quando identificar oportunidades de venda.
Procuramos alguém que queira assumir responsabilidade pelo resultado comercial da clínica.
R$ 4.000 CLT
- benefícios
- remuneração variável vinculada a metas e indicadores de performance após o período inicial de 90 dias.
A remuneração variável será estruturada para reconhecer crescimento de faturamento, conversão, performance da equipe e atingimento de metas comerciais.
- Tempo integral | CLT | Presencial | Curitiba/PR