Experto Customer Insight, Gerencia Marketing y Clientes

¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión? En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.

Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. ¡Pero eso no es todo! Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.

La interculturalidad, innovación y diversidad son parte de nuestro ADN. Somos personas trabajando para personas y buscamos que puedas potenciar tu talento con nosotros. Únete a nuestro propósito de Ahorrarle dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor.

El Team Customer Knowledge; está buscando a su próximo/a Experto Customer Insight para hacer la diferencia en nuestra gerencia Marketing.

*Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

Tus desafíos serán:

• Diseñar y liderar estudios de consumo, clientes y mercado.
• Integrar distintas fuentes de información para responder preguntas estratégicas del negocio.
• Identificar tendencias, riesgos y oportunidades con impacto comercial.
• Traducir hallazgos complejos en recomendaciones claras y accionables.
• Impulsar nuevas formas de trabajo mediante herramientas de análisis, automatización e inteligencia artificial.
• Colaborar con equipos de Marketing, Comercial, Operaciones y Estrategia para transformar conocimiento en acción.

¿Qué esperamos de ti?

• Al menos 5 años de experiencia en Consumer Insights, investigación de mercado, consultoría, analytics o áreas relacionadas.
• Solidez en metodologías cuantitativas y cualitativas.
• Capacidad de análisis, síntesis y storytelling ejecutivo.
• Interés por aplicar inteligencia artificial para potenciar análisis, optimizar procesos y acelerar la generación de valor.
• Mentalidad innovadora, aprendizaje continuo y orientación al negocio.

Si te motiva combinar investigación, datos y tecnología para influir en decisiones estratégicas dentro de una de las compañías de retail más grandes del mundo, nos encantaría conocerte.

Beneficios:

Potenciamos tu bienestar para que puedas vivir mejor, por eso contamos con muchísimos beneficios para ti. Te dejamos algunos:

• Asesoría Financiera: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares.
• Convenios de descuentos: Convenios a precios especiales en telefonía, seguro automotriz, descuento en compras ¡y mucho más!
• Seguro complementario de salud: ¡La salud es lo primero! por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional, que cubre distintas prestaciones.
• *Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile*

*Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile*

Si quieres conocer más de nuestra Compañía, ingresa a: https://www.postulawalmartchile.cl

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