Expert Business Analyst

Job description

En Topaz, la tecnología nos une y la evolución nos conecta!

En nuestra organización, estamos totalmente comprometidos a contribuir a soluciones financieras que hagan de la industria un lugar seguro, accesible y dinámico. Queremos alcanzar diferentes partes del mundo con nuestro amplio ecosistema de soluciones tecnológicas. Por eso, ¡te invitamos a ser parte de este equipo!

Además, ¡tenemos grandes beneficios para ti! Sabemos que juntos, alcanzaremos el éxito, así que aplica y forma parte de este gran equipo.

Main responsibilities

Como Expert Business Analyst, las principales responsabilidades y atribuciones serán:

• Gestión del Backlog del proyecto: crear, priorizar, actualizar y mantener el backlog, asegurando que siempre esté alineado con las necesidades del negocio y de los Clientes. Definir y describir claramente los elementos del backlog (historias de usuario, epics y tareas).


• Definición y Comunicación de la Visión del producto / proyeto: Desarrollar y transmitir una visión clara y estratégica al equipo,, cliente y a los stakeholders. Asegurar que todos los involucrados comprendan los objetivos y metas de las features.


• Priorización de Requisitos: Priorizar funcionalidades y entregas basándose en el valor del negocio, el impacto para los Clientes / usuarios y la viabilidad técnica. Tomar decisiones estratégicas sobre qué debe ser desarrollado primero.


• Colaboración: Actuar como el principal punto de contacto entre los stakeholders (clientes, áreas de negocio, marketing, etc.) y el equipo de desarrollo. Recoger feedback continuo y alinear las expectativas con las partes interesadas.


• Definición de Requisitos y Criterios de Aceptación: Especificar los requisitos funcionales y no funcionales, asegurar que los criterios de aceptación estén claros para el equipo antes de iniciar el desarrollo.


• Asegurar que los requerimientos cumplan con los estándares de calidad y las expectativas de los usuarios.


• Identificar posibles riesgos y obstáculos en el desarrollo y proponer soluciones para mitigarlos.


• Gestionar cambios de alcance y prioridades de manera eficiente.


• Enfoque en la Experiencia del Usuario (UX): Colaborar con diseñadores y analistas para asegurar que el requerimiento proporcione una excelente experiencia al usuario final. Validar soluciones basadas en el feedback de los usuarios y datos reales.


• Entrega de Valor Continuo: Asegurar que cada incremento entregado por el equipo aporte valor al negocio y a los usuarios.

Requirements and skills

• Experiencia en Scrum, Kanban o otros métodos ágiles.


• Uso de herramientas para la gestión de backlog y proyectos, como: Jira


• Conocimiento básico en herramientas como Figma, Sketch, Adobe XD o similares.


• Capacidad para comprender los flujos de UX/UI colaborando con equipos de diseño.


• Familiaridad con herramientas de análisis de datos y métricas, como: Google Analytics, Power BI


• Entendimiento básico de conceptos de desarrollo de software (APIs, base de datos, lenguajes de programación, etc.).


• Capacidad para comunicarse de manera efectiva con equipos técnicos.


• Saber negociar y alinear expectativas con stakeholders y equipos técnicos.


• Habilidad para traducir requisitos de negocio en ítems técnicos.


• Capacidad para priorizar demandas basadas en el valor agregado al negocio y al usuario.


• Empatía para entender los dolores y necesidades de los usuarios finales.


• Habilidad para liderar sin autoridad directa, inspirando y comprometiendo al equipo.


• Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas en escenarios inciertos.


• Capacidad para gestionar múltiples prioridades y plazos.


• Disposición para buscar feedback e iterar constantemente en los procesos y en el proyecto.


• Grado o experiencia equivalente en áreas relacionadas con: Administración de Empresas, Ingeniería de Software, Ciencia de la Computación


• Experiencia previa como Product Owner, Product Manager, Analista de Productos, Analista de Negocios o similar.


• Experiencia práctica en entornos ágiles, especialmente en equipos de desarrollo de software.


• Historial de éxito en la entrega de productos/proyectos o características que generaron un impacto positivo para el negocio.

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