Executivo de contas estratégicas - bahia/sergipe

Requisito Obrigatório:

• Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins; 
• Possuir CNH Carteira Nacional de Habilitação categoria B;
• Disponibilidade de viagens constantes;
• Conhecimento do Pacote Office Nível Avançado;
• Disponibilidade para Residir/Morar na Bahia;
• Conhecimento no CRM Salesforce.

Desejável:

• Conhecimento da Legislação do mercado de GLP;
• Ter atuado com vendas no varejo, preferencialmente com segmento de GLP.

Tipo de contratação: Efetivo - CLT - Modelo 100% Presencial.

Localidade: Atuação na Bahia e Sergipe.

• Ser o ponto focal do cliente key account na área comercial, responsável pela manutenção do contrato, aumento de receita e aumento de share of wallet;
• Elaborar planos de conta definindo contexto, agenda, objetivos e planos de ação no período com cada cliente key account;
• Servir como especialista dos segmentos, suportando a área comercial em propostas e negociações;
• Ativar rede de network buscando pessoas chaves nas key accounts para contato;
• Contactar frequentemente clientes (de forma remota e presencial) para aprofundar relacionamento, conjuntamente com ações de customer sucess;
• Buscar oportunidades de rentabilização do cliente e preparar proposta junto a gerente comercial (se necessário);
• Negociar propostas adicionais com clientes;
• Intermediar relação do cliente com a Copa Energia no caso de problemas (e.g.: atraso na entrega);
• Efetuar Levantamento de Mercado, gerar Leads, qualificar Leads através de contato telefônico e/ou visitas, com devido preenchimento dos formulários de qualificação de leads e registros em sistema;
• Efetuar planejamento e programação de visitas e registrar em sistema;
• Efetuar prospecção ativa através de visitas e contato telefônico, com devido preenchimento dos formulários de qualificação de prospects e registros em sistema;
• Atender e visitar clientes indicados por Prospecção passiva (indicado via internet, site, CAL, terceiros, telefone etc.), com devido preenchimento dos formulários de qualificação de prospects e registros em sistema;
• Preencher levantamento técnico em visita com registro fotográfico, para fins de orçamento dos investimentos necessários;
• Efetuar análise retorno de investimento, e demais condições comerciais atendendo objetivos da empresa e Políticas Comerciais vigentes;
• Elaborar e apresentar proposta comercial;
•  Preencher contrato de comodato, analisando documentação do cliente, pessoa jurídica ou pessoa física, visando finalizar a negociação e com isso controlar o patrimônio da empresa cadastrando o cliente em sistema.
•  Fechar novos negócios, dimensionando rede e tancagem de gás, avaliando potencial do cliente, visando atender as necessidades de consumo;
•  Programar Primeiro Abastecimento junto as áreas envolvidas e cliente;
• Entrar em contato com frequência (presencial e remotamente), buscando formas de aprofundar relacionamento e conhecimento do cliente
• Buscar oportunidades de rentabilizar o cliente, como aumento da recorrência de compras, aumento do ticket médio e/ou oportunidades de upsell dentro da base;
•  Buscar oportunidades de rentabilização do cliente e preparar proposta junto a gerente comercial (se necessário);
•  Negociar propostas adicionais com clientes;
•  Monitorar eventuais churns em sua base de clientes e agir para diminuir chances;
•  Intermediar relação no caso de algum problema entre cliente e Copa Energia;
•  Cultivar relações de longo prazo com os clientes, criando uma relação duradoura dele com a Copa Energia;
•  Atuar como especialista de Customer-Sucess para o cliente, intermediando sua relação com a Copa Energia a fim de manter o relacionamento longo e diminuir eventos de churn;
•  Reforçar proposta de valor da Companhia;
•  Participar de reuniões Gerenciais conforme necessidade;
•  Participar de feiras ou eventos feitos pela Companhia para prospecções de novos negócios, fidelização do cliente e consolidação da marca.
•  Realizar prestação de contas de viagens e serviços, apresentando notas fiscais de despesas, a fim de comprovar os gastos e solicitar reembolso.
•  Executar outras atividades correlatas.
•  Respeitar normas e procedimentos da Companhia;
•  Atender Acordo de Nível de Serviços de Atendimento;
•  Reforçar proposta de valor da Empresa.