Estagiario para atendimento ao cliente
Locus Coworking & Escritório Virtual
Job Description
Descrição do cargo o cargo de estagiário para atendimento ao cliente na locus coworking & escritório virtual é responsável por apoiar a rotina de recepção e suporte às pessoas usuárias do espaço. no dia a dia o estagiário irá atender clientes presencialmente e por telefone organizar salas de reunião acompanhar reservas e apoiar na preparação de ambientes para eventos e atividades. também irá auxiliar no esclarecimento de dúvidas sobre planos e serviços registrar demandas em sistemas internos e encaminhar solicitações para as áreas responsáveis. este é um cargo de estágio com atuação presencial em são paulo sp.
Qualificações
- boa comunicação oral e escrita com capacidade de ouvir ativamente compreender demandas e responder de forma clara e cordial.
- habilidade em atendimento ao cliente incluindo acolhimento resolução de dúvidas e suporte básico em situações de conflito.
- organização e atenção a detalhes para gerenciar reservas de salas controlar agendas e manter o ambiente de coworking bem estruturado.
- conhecimento básico de ferramentas de informática como pacote office e sistemas de registro de atendimento será considerado um diferencial.
- estar cursando ensino superior ou técnico em administração turismo secretariado gestão de negócios ou áreas relacionadas e ter disponibilidade para estágio presencial.