Empik & Temu Specialist (Marketplace Agency)
Olimpmarketplace
Job Description
Kim jesteśmy?
Olimp Marketplace to agencja specjalizująca się w obsłudze i rozwoju sprzedaży na globalnych platformach e-commerce, takich jak Amazon, eMAG, eBay, Kaufland i wiele innych. Wchodzimy w skład Commerion Group (do której należą również m.in. vSprint oraz vAutomate). Nasze usługi są skierowane do klientów biznesowych (B2B), którym pomagamy rozszerzać kanały oraz zwiększać sprzedaż.
Kompleksowe szkolenie na start – nie musisz mieć doświadczenia w pracy stricte na platformie TEMU i Empik.
Praca w 100% zdalna – wszyscy pracujemy z domu, co daje Ci pełną swobodę w organizacji swojego miejsca pracy.
Elastyczny czas pracy – nie mamy sztywnych godzin, w których musisz być przy komputerze; większość pracy odbywa się w godzinach biurowych, ale możesz ją dostosowywać do swoich potrzeb.
20 dni płatnej przerwy w ciągu roku na regenerację i odpoczynek.
Dofinansowanie karty sportowej, by łatwo dbać o aktywność po pracy.
Dofinansowany pakiet medyczny z możliwością dołączenia osoby towarzyszącej.
Integracje na żywo: Budujemy zgrany zespół także poza ekranem – organizujemy ogólnofirmowe wyjazdy integracyjne oraz cykliczne spotkania wewnątrz zespołów.
Model BYOD: Pracujesz na swoim ulubionym sprzęcie (macOS/Windows). My zapewniamy i finansujemy komplet narzędzi (m.in. ClickUp, Google Workspace) oraz pełne wsparcie przy ich konfiguracji.
Program poleceń: Bonusy za skuteczne polecenie nowej osoby do zespołu.
Budowanie własnej marki osobistej – dzielimy się naszymi zasięgami i platformą medialną, wspieramy Twoje wystąpienia publiczne, publikacje artykułów, nagrania podcastów czy webinarów.
Rozwój ekspercki w e-commerce i marketplace – nie zostajesz sam/a z problemami, bo zawsze możesz liczyć na pomoc specjalistów naszej organizacji. Działamy w licznych kanałach biznesowych, co daje Ci szansę na poznanie innych marketplace’ów czy nawet realizację i rozwój własnego projektu w ramach naszej organizacji. Doceniamy inicjatywę i dajemy przestrzeń do wdrażania Twoich pomysłów.
Twoje zadania
Kompleksowe zarządzanie kontami sprzedażowymi naszych Partnerów biznesowych na platformach Temu i Empik:
- 1. Zarządzanie katalogiem Produktów:
Przygotowywanie i dodawanie nowych produktów (listingów) na konta Partnerów zgodnie z najlepszymi praktykami platformy Temu oraz Empik (poprzez system Mirakl).
Dbanie o wysoką jakość wizualną oferty (zdjęcia, grafiki).
- 2. Planowanie i realizacja działań sprzedażowych i promocyjnych:
Tworzenie, wdrażanie i zarządzanie kampaniami promocyjnymi, ofertami specjalnymi i wyprzedażami na kontach Partnerów.
Analiza efektywności prowadzonych działań marketingowych i rekomendowanie optymalizacji.
- 3. Analiza i strategia rozwoju kont:
Regularna analiza danych sprzedażowych, trendów rynkowych oraz działań konkurencji na platformach Temu i Empik.
Identyfikacja nowych możliwości rozwoju dla kont Partnerów (np. nowe kategorie produktów, nowe formaty promocji, nowe rynki europejskie).
Przygotowywanie rekomendacji strategicznych i planów rozwoju dla Partnerów.
Bieżące monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPIs) ustalanych z managerem takich jak: sprzedaż, ruch, konwersja, opinie i kondycja konta.
- 4. Bezpośrednia współpraca z Partnerami biznesowymi:
Aktywne wsparcie Partnerów w procesie onboardingu na platformach Temu oraz Empik.
Pomoc w konfiguracji kluczowych ustawień konta, logistyki i integracji.
Prowadzenie szkoleń dla Klientów z obsługi panelu sprzedawcy i najlepszych praktyk sprzedaży na platformach Temu i Empik.
Budowanie i utrzymywanie długofalowych, pozytywnych relacji z Partnerami.
- 5. Automatyzacja i optymalizacja procesów:
Aktywne poszukiwanie, testowanie i wdrażanie narzędzi służących do automatyzacji i usprawnienia pracy na platformie.
Optymalizacja wewnętrznych procedur agencji związanych z obsługą kont Temu oraz Empik.
- 6. Współtworzenie content marketingu i budowanie wizerunku eksperta:
Aktywny udział w tworzeniu wartościowych treści marketingowych (webinary, rolki, artykuły blogowe, posty w social media) na temat sprzedaży na platformach Temu i Empik.
Nieustanne zdobywanie wiedzy, dzielenie się nią i budowanie wizerunku agencji jako lidera i eksperta w obszarze marketplace Temu oraz Empik.
Czego szukamy u kandydatów?
- Doświadczenia w kompleksowym zarządzaniu sprzedażą na platformach marketplace, prowadzeniu kont partnerów od A do Z.
- Wiedzy o e-commerce: znajomości procesu wystawiania ofert, optymalizacji SEO, kampanii promocyjnych, rozpoczynania sprzedaży na marketplace, opracowywania strategii, analizy konkurencji i danych sprzedażowych.
- Entuzjastycznego podejścia do narzędzi AI: aktywnego korzystania z narzędzi AI oraz otwartości na nowinki, ulepszanie i usprawnianie swojej codziennej pracy.
- Zaawansowanych umiejętności w Excelu – biegłego korzystania z formuł, makr oraz wtyczek AI (kluczowych przy pracy z systemem Mirakl / Empik).
- Znajomości systemu Base (lub Sellasist) do sprawnego zarządzania ofertami, integracji i automatyzacji e-commerce.
- Nastawienia na ciągły rozwój – zdobywanie eksperckiej wiedzy o platformach Temu i Empik oraz nieustanne poszerzanie kompetencji w obszarze e-commerce.
- Umiejętności analizy danych i przekuwania ich w strategiczne decyzje i rekomendacje optymalizacyjne.
- Samodzielności i proaktywności w działaniu, wykazywania inicjatywy w rozwiązywaniu problemów.
- Odpowiedzialności – wywiązywania się z powierzonych zadań i dotrzymywania zobowiązań.
- Silnych umiejętności komunikacyjnych – otwartości na bezpośredni kontakt, pozytywnego nastawienia do rozmów z klientami oraz łatwości w budowaniu trwałych relacji z Partnerami biznesowymi.
Mile widziane:
- Umiejętność podstawowej obróbki grafik (w Photoshopie, Canvie lub innym programie).
- Praktyka w środowisku agencyjnym lub jako freelancer (obsługa wielu kont jednocześnie, kontakt z klientem B2B).