Ejecutivo(a) de Atención de Clientes Presencial Part Time/ Tongoy

En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente con experiencia, para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros principales clientes en Tongoy

Funciones:

• Atención presencial de clientes.
• Recepción de consultas y requerimientos.
• Gestión de reclamos.
• Apertura y cierre de oficinas.
• Ingreso de información en sistema comercial.
• Actualización de datos de clientes.
• Orientación sobre canales digitales.
• Promoción del uso de autoatención.
• Cumplimiento del protocolo de atención.
• Reporte de incidencias operacionales.
• Mantener actualizada la información normativa disponible en la oficina.
• Informar sobre la encuesta de satisfacción al cliente.
• Mantener orden y limpieza del puesto de atención.

Requisitos:

• Enseñanza Media Completa o Técnico Nivel Superior.
• Experiencia mínima de 1 año en atención de clientes.
• Deseable experiencia en empresas de servicios.
• Manejo computacional.
• Excel básico.
• Deseable conocimiento del sistema comercial 4J (Cliente capacita).

Salario: $243.000 líquidos

Horario: Lunes, Miércoles y Viernes, 10.00 a 12.00 horas

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