Ejecutivo Atención al cliente Telecomunicaciones Full Time ? Arica

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full time 42 horas semanales para importante empresa de telecomunicaciones.

Funciones principales

• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de servicios y productos de la compañía.
• Dar seguimiento continuo a clientes.
• Promover el uso los canales de auto atención y atención telefónica (Sucursal Virtual y Call Center).

Requisitos

• Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial. (Idealmente empresa de telecomunicaciones).
• Nivel Microsoft Office Intermedio (Excel. Word. PowerPoint).

Condiciones laborales

• Contrato a plazo fijo (temporada de verano).
• Disponibilidad para realizar de capacitación de 2 semanas de manera presencial (lunes a viernes).
• Jornada laboral de 42 horas semanales. (horario retail).

Sueldo y Beneficios

• Sueldo base + comisiones
• Primer y segundo mes bono asegurado
• Excelente clima laboral
• Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas
• ¡¡Te esperamos!!

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