E-commerce Manager Managerka
Grupa Nowa Farmacja Sp. z o.o.
Job Description
Kim jesteśmy
Nowa Farmacja to sieć aptek połączona z rozwiniętą sprzedażą internetową. Prowadzimy dwa sklepy własne:
nowafarmacja.pl i izielnik.pl oraz sprzedaż na marketplace'ach: Allegro (w tym rynek czeski), Erli, Empik.
Sprzedaż online obsługuje wewnętrzny zespół e-commerce, obsługi klienta i marketingu. Posiadamy też
własny magazyn wysyłkowy. Ponieważ działamy w branży regulowanej, więc rzeczy, które w innych e-
commerce'ach są proste, u nas wymagają wiedzy i staranności.
Dlaczego tworzymy to stanowisko
Obecnie tworzymy stanowisko, które będzie jednym miejscem odpowiedzialności za sprzedaż online. Zarówno
za jej wynik, jaki i za zespół oraz współpracę z resztą organizacji i zewnętrznymi agencjami. Szukamy osoby z
doświadczeniem w zarządzaniu obszarami e-commerce o silnych cechach lidera.
Za co będziesz odpowiadać
Wynik sprzedaży online, czyli opracowujesz plan przychodu i marży we wszystkich kanałach a następnie odpowiadasz za jego realizację.
Zespół e-commerce i obsługi klienta. Tworzysz docelowy podział ról, procedury i zakresy obowiązków.
Technologia. Rozwijasz platformy sklepów (Atomstore PWA), dbasz o spójność danych, współpracujesz z IT przy integracjach z magazynem i systemem aptecznym.
Marketing efektywnościowy. Realizujesz kluczowe KPI i budżety online wspólnie z działem marketingu.
Marketplace'y. Dbasz o jakość i bezpieczeństwo kont, uruchamianie nowych kanałów sprzedaży oraz strategie asortymentowo-cenowa.
Dane i raportowanie. Współtworzysz spójny zestaw wskaźników e-commerce, opracowujesz cotygodniowe przeglądy operacyjne oraz comiesięczne raporty zarządcze.
Czego oczekujemy
Minimum 5 lat w e-commerce, wraz z odpowiedzialnością za wynik.
Doświadczenia w zarządzaniu zespołami e-commerce, marketingu i obsługi klienta.
Pracy w organizacji wielokanałowej: sklep własny plus marketplace'y.
Rozumienia systemów reklamowych (Google, Meta Ads, Allegro Ads, porównywarki) na poziomie, który pozwala ocenić pracę specjalisty lub agencji.
Praktyczne doświadczenie i znajomości systemów Marketing Automation.
Rozumienia architektury e-commerce: platforma sklepowa, integrator marketplace, WMS, ERP.
Samodzielności analitycznej: GA4, Search Console, narzędzia BI.
Doświadczenia we współpracy pracy z logistyką, zakupami i działami IT.
Mile widziane
Doświadczenie w branży regulowanej: farmacja, suplementy, wyroby medyczne, kosmetyki — znajomość ograniczeń reklamowych i sprzedażowych.
Praca w firmie łączącej sprzedaż online z siecią placówek stacjonarnych.
Samodzielne wprowadzenie marki na nowy marketplace lub rynek zagraniczny.
Znajomość Atomstore, xSale, SalesManago, Kamsoft lub porównywalnych systemów.
Co oferujemy
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub innej preferowanej
Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 lub 7:00-15:00
Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy
Partnerską i wspierającą atmosferę w miejscu pracy
Zniżki na zakup produktów firmowych
Benefity
Karta Multisport,
Dostęp do kafeterii benefitów pozapłacowych- MyBenefit,
Świadczenia z ZFŚS ( dofinansowanie do wczasów, bony świąteczne i inne),
Prywatną opiekę medyczną,
Grupowe ubezpieczenie,
Nagrody jubileuszowe,
Pakiet MultiLife a w nim: naukę języków obcych, ebooki i audiobooki, konsultacje z trenerem, dietetykiem i psychologiem, badania profilaktyczne.