Data Analyst CRM

Colectivo23 es una Escuela Ejecutiva que forma talento extraordinario en Latam. Nuestro foco es apoyar el crecimiento profesional de personas y equipos mediante programas de desarrollo a cargo de profesionales referentes en diversas industrias. Como Data Analyst lo que esperamos de ti es que seas capaz transformar nuestra data en información clara y accionable, impulsando mejores decisiones, optimizando nuestro funnel y mejorando continuamente nuestros resultados de Growth.

Funciones del cargo

En Co23 estamos buscando a una persona que transforme nuestra data en información clara y accionable, impulsando mejores decisiones, optimizando nuestro funnel y mejorando continuamente nuestros resultados de Growth.

Funciones

• Construir, mantener y optimizar dashboards y reportes del funnel de marketing y ventas, asegurando información clara, actualizada y accionable para la toma de decisiones.
• Analizar el desempeño de campañas, leads, cohortes y tasas de conversión para identificar tendencias, oportunidades y acciones de mejora en Growth, Marketing y Ventas.
• Administrar y optimizar HubSpot, incluyendo la gestión de bases de datos, segmentación, automatizaciones, flujos de nutrición y alertas internas.
• Garantizar la calidad y estructura de la información en el CRM, identificando y corrigiendo duplicados, inconsistencias y campos incompletos.
• Identificar oportunidades de mejora en la conversión y experiencia del usuario a lo largo del funnel, proponiendo soluciones basadas en datos y apoyando en la optimización de journeys.
• Definir y dar seguimiento a las metas de generación de leads y ventas, comparando el desempeño real con las proyecciones e identificando desviaciones y acciones correctivas.
• Facilitar el acceso y comprensión de la información para las distintas áreas, desarrollando soluciones de reporting y análisis que promuevan una cultura data-driven.
• Trabajar de manera transversal con las diferentes áreas de Colectivo23, conectando datos, operación y estrategia para mejorar procesos y resultados de negocio.

Requerimientos

• Carreras de Marketing, Ingeniería Empresarial, Administración, Ingeniería Industrial, Data Analytics, Sistemas o afines.
• 2 a 3 años de experiencia (Mínimo) en roles relacionados con análisis de datos, Growth, Marketing Analytics, Revenue Operations, CRM o áreas afines.
• Experiencia trabajando con métricas de marketing, ventas y generación de leads.
• Experiencia gestionando o administrando CRM y automatizaciones.Deseable experiencia en entornos digitales, startups, educación o empresas de crecimiento acelerado.
• Herramientas de visualización y dashboarding como Looker Studio, Power BI u otras similares.
• Google Analytics & Google Tag Manager.
• Análisis de comportamiento de usuarios.
• Excel Intermedio/Avanzado.

Competencias

• Pensamiento analítico
• Resolución de problemas
• Atención al detalle
• Mentalidad de mejora continua
• Capacidad de organización y priorización
• Orientación a resultado.

Condiciones

En Colectivo23 fomentamos un ambiente laboral que potencia el crecimiento personal y profesional. Algunos de nuestros beneficios incluyen:

• Acceso a programas educativos de alta calidad.
• Flexibilidad en horarios y trabajo híbrido.
• Planilla con todos los beneficios acorde a ley.
• EPS cubierta al 100%.
• Integración con un equipo de profesionales apasionados por la transformación educativa.

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