Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleid je hun logistieke verzoeken van begin tot eind. Je hebt dagelijks contact over onder andere orders, levertijden en vragen en schakelt intern met het magazijn, transport en andere afdelingen. Daarnaast coördineer je douane-gerelateerde vraagstukken en pak je operationele problemen op voordat ze de klant raken.

Een functie voor iemand die rustig blijft, duidelijk communiceert en graag oplossingen regelt.

• Een salaris van €3.000 – €3.500 bruto per maand
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Goed pensioen
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien
• Een overzichtelijke app met al je documenten en loonstroken
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, omdat je veel contact hebt met Nederlandse klanten;
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Je communiceert makkelijk, bent klantgericht en kunt je goed inleven in verschillende situaties;
• Ervaring met logistieke processen en administratieve systemen is mooi meegenomen.

Je gaat werken bij een logistiek bedrijf in Oosterhout waar dagelijks verschillende goederenstromen worden verwerkt. Vanuit kantoor werk je nauw samen met collega's in het magazijn en transport. De lijnen zijn kort, waardoor je snel kunt schakelen als een klant een vraag heeft of wanneer een order extra aandacht nodig heeft.

Klantcontact speelt een belangrijke rol en er is ruimte om mee te denken over hoe de service en interne processen beter kunnen. Eigen initiatief en de wil om nieuwe dingen te leren worden gewaardeerd.

Interesse in deze functie? Bel ons op 0162 786140. Een telefoontje is vaak de snelste route naar jouw nieuwe baan

Liever appen? Stuur een WhatsApp naar 06 21241067 en stel gerust al je vragen

Klaar voor de volgende stap? Solliciteer via de knop en voeg je cv toe. Een motivatiebrief is niet nodig

We kijken uit naar je reactie!