Coordinador/A De Customer Service

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Customer Service para sumarse a nuestro equipo de Supply Chain.

Orientamos la búsqueda a graduados/as de las carreras de Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o afines. Será excluyente contar con manejo avanzado de Excel y deseable poseer conocimientos en SAP (Fiori y S/4HANA) y Power BI.

Priorizamos perfiles con alta capacidad analítica, orientación a resultados, proactividad y excelentes habilidades de comunicación.

Cuál es el objetivo del puesto?

Liderar el equipo de Order Management, asignando prioridades y promoviendo el desarrollo y la mejora continua.

Coordinar la gestión de Customer Service y Order Management, asegurando el correcto procesamiento de pedidos y el cumplimiento de los niveles de servicio.

• Gestionar excepciones y desvíos, coordinando con las áreas involucradas las acciones necesarias para su resolución.

Monitorear los principales indicadores del sector, identificando desvíos y oportunidades de mejora.

Coordinador/a de Customer Service • Martínez, Buenos Aires, Argentina