Coordinador Servicios Complementarios - Cartagena

Coordinador de Servicios Complementarios – Colegio Británico de Cartagena

Liderar y coordinar los servicios complementarios del colegio, asegurando una operación eficiente, segura y de alta calidad, con foco permanente en la experiencia de nuestra comunidad educativa.

Principales responsabilidades:

• Coordinar y hacer seguimiento a servicios como experiencias internacionales, actividades extracurriculares, salidas pedagógicas, programa de estimulación y otros servicios complementarios.
• Supervisar proveedores, niveles de servicio y cumplimiento de los estándares definidos por el colegio.
• Gestionar oportunamente requerimientos, novedades y oportunidades de mejora relacionadas por las familias.
• Trabajar de manera articulada con las diferentes áreas del colegio para garantizar una excelente experiencia para estudiantes y familias.
• Hacer seguimiento a indicadores de servicio, calidad y satisfacción.
• Promover una cultura de servicio, seguridad, cuidado y mejora continua.

Buscamos un perfil con:

• Formación profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Administración Hotelera, Logística o carreras afines.
• Experiencia en coordinación de servicios, operaciones, logística, experiencia de cliente o áreas relacionadas.
• Habilidades de liderazgo, planeación, seguimiento y gestión de proveedores.
• Excelente orientación al servicio y capacidad para relacionarse con diferentes públicos.
• Alta capacidad de organización, resolución de situaciones y trabajo en equipo.

Ubicación: Cartagena, Colombia

Colegio Británico de Cartagena | Cognita–Redcol

Los colegios de la red Cognita y las demás sociedades del grupo empresarial y/o vinculadas siempre se comprometen a proteger, salvaguardar y promover el bienestar de los niños y adolescentes a su cargo, y esperan que todos los empleados, voluntarios y terceros compartan este compromiso. Las políticas de Reclutamiento Seguro se llevarán a cabo antes de confirmar cualquier contratación.

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