Coordinador operativa Aeropuerto Madrid

¡Únete a nuestro equipo como especialista en la gestión de la operativa de la flota del alquiler de coches!

¿Te apasiona la logística y la gestión de flotas?

Estamos buscando un /a Coordinador/a de la Operativa para unirte a nuestro equipo en la nave del Aeropuerto de Madrid, T4.

Misión del puesto Serás responsable de coordinar y optimizar la operativa de nuestra flota de vehículos de alquiler. Liderando un equipo de más de 4 personas, supervisarás la gestión logística, el rendimiento operativo (KPIs/SLAs) y las relaciones con proveedores y clientes internos. Tu objetivo principal será anticipar y resolver incidencias con agilidad, optimizar los procesos de back office y asegurar una distribución eficiente de los vehículos según la demanda de las diferentes oficinas asignadas.

Principales funciones y responsabilidades:

• Gestión y distribución de flota: Planificarás la logística y la asignación eficiente de los vehículos para garantizar la disponibilidad necesaria en las oficinas de tu zona, controlando los niveles de stock y las capacidades de parking.
• Control operativo y análisis: Supervisarás los indicadores clave de rendimiento (KPIs, SLAs y niveles de calidad), gestionando previsiones, reservas y reportes operativos para asegurar un servicio fluido y la optimización continua de los procesos de back office.
• Relación con stakeholders: Mantendrás una comunicación fluida y constante con proveedores externos y clientes internos (especialmente con el equipo de mostrador), supervisando el trabajo de los proveedores y ajustando protocolos según las necesidades del negocio.
• Gestión de incidencias: Actuarás con rapidez y agilidad logística ante emergencias, imprevistos o desviaciones en el día a día operativo.
• Liderazgo de equipo: Dirigirás y motivarás a un equipo de más de 4 personas para el cumplimiento de los objetivos operativos de la zona.

Si te gusta el ritmo dinámico de los aeropuertos, la coordinación de personal, el liderazgo de la operativa y logistica, y tienes visión organizativa y muy analitica, ¡te estamos esperando!