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Coordenador de Cursos EAD

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Job Description

Coordenador(a) de Cursos EAD


Sobre a vaga

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Cursos EAD para planejar, estruturar, lançar e acompanhar cursos on-line, cursos de pós-graduação e cursos de extensão nas áreas de educação, saúde, tecnologia e inclusão.

A pessoa será responsável pela gestão completa dos cursos, desde a identificação de oportunidades e definição do portfólio até a seleção de professores e especialistas, produção dos conteúdos, organização da plataforma EAD, planejamento das estratégias de lançamento e acompanhamento dos resultados.

O cargo atuará de forma integrada com as equipes pedagógica, acadêmica, audiovisual, editorial, marketing, comercial, tecnologia e atendimento, garantindo a qualidade dos cursos e uma boa experiência para estudantes e professores.

Como ter sucesso neste cargo

Para ter sucesso nesta posição, é necessário combinar visão estratégica, organização, conhecimento de educação a distância e capacidade de coordenar diferentes profissionais e etapas de produção.

A pessoa deverá transformar ideias em produtos educacionais completos, definindo público-alvo, proposta de valor, estrutura curricular, professores envolvidos, cronograma de produção, estratégia de lançamento e indicadores de desempenho.

Também será importante acompanhar diferentes projetos simultaneamente, negociar com professores e fornecedores, manter a plataforma organizada e trabalhar em conjunto com as equipes de marketing e comercial para ampliar o alcance e as matrículas.

Responsabilidades
  • Planejar o calendário de desenvolvimento, lançamento e realização de cursos on-line, cursos de pós-graduação e cursos de extensão.
  • Identificar oportunidades para criação de novos cursos e programas de formação nas áreas de educação, saúde, tecnologia e inclusão.
  • Pesquisar tendências, concorrentes, demandas de mercado e necessidades dos públicos atendidos.
  • Definir o público-alvo, o posicionamento, os objetivos, os diferenciais e a proposta de valor de cada curso.
  • Estruturar matrizes curriculares, módulos, disciplinas, cargas horárias, formatos de aula, atividades, avaliações e critérios de conclusão.
  • Elaborar briefings pedagógicos e orientar professores e especialistas sobre a estrutura, o formato e o padrão dos conteúdos.
  • Mapear e organizar um banco de professores, especialistas, autores, tutores, coordenadores e demais profissionais.
  • Prospectar, selecionar e contatar profissionais das áreas de educação, saúde, tecnologia e inclusão.
  • Conduzir negociações, contratações e alinhamentos com professores, especialistas e fornecedores.
  • Organizar currículos, documentos, certificações, propostas comerciais e informações do corpo docente.
  • Coordenar reuniões de alinhamento e preparação com os profissionais envolvidos.
  • Elaborar e acompanhar cronogramas de produção de aulas, materiais complementares, avaliações e recursos pedagógicos.
  • Planejar e organizar gravações de videoaulas, aulas ao vivo, entrevistas, demonstrações e outros formatos de conteúdo.
  • Acompanhar as etapas de gravação, edição de vídeo, design, revisão, diagramação e publicação.
  • Revisar os cursos antes do lançamento, garantindo clareza, qualidade, coerência e cumprimento da proposta educacional.
  • Cadastrar e organizar cursos, disciplinas, módulos, aulas, materiais, avaliações e certificados na plataforma EAD.
  • Administrar a plataforma de aprendizagem, mantendo os conteúdos atualizados e corretamente configurados.
  • Configurar turmas, trilhas de aprendizagem, usuários, permissões, avaliações, certificados e regras de conclusão.
  • Acompanhar problemas técnicos e articular soluções com fornecedores ou equipes de tecnologia.
  • Garantir uma boa experiência de navegação e aprendizagem para estudantes, professores e tutores.
  • Planejar, em conjunto com a equipe de marketing, as estratégias de pré-lançamento, lançamento e divulgação dos cursos.
  • Fornecer informações e conteúdos para páginas de venda, campanhas, anúncios, e-mails, redes sociais e materiais promocionais.
  • Apoiar a definição de preços, ofertas, condições comerciais, bolsas, descontos e campanhas promocionais.
  • Organizar webinars, aulas abertas, eventos on-line e outras ações para atração de estudantes.
  • Trabalhar com a equipe comercial para apoiar a captação e conversão de interessados.
  • Acompanhar matrículas, acessos, participação, engajamento, conclusão, evasão, satisfação e desempenho dos cursos.
  • Monitorar indicadores como número de inscritos, taxa de conversão, receita, retenção e índice de conclusão.
  • Coletar avaliações e feedbacks de estudantes, professores e demais profissionais envolvidos.
  • Propor melhorias nos conteúdos, formatos, processos, campanhas e experiência dos usuários.
  • Elaborar relatórios gerenciais sobre o desempenho do portfólio de cursos.
  • Manter organizados os documentos, contratos, materiais, versões e históricos de cada projeto.
  • Garantir o cumprimento dos cronogramas, padrões de qualidade e objetivos estabelecidos.
  • Contribuir para a expansão da área de educação a distância e para o desenvolvimento de novos produtos educacionais.
Qualificações
  • Formação superior completa em Pedagogia, Administração, Comunicação, Marketing, Gestão de Projetos, Tecnologia Educacional, Produção Multimídia ou áreas relacionadas.
  • Experiência com coordenação de cursos EAD, cursos de pós-graduação, cursos de extensão, produção de conteúdos digitais, gestão acadêmica ou projetos educacionais.
  • Conhecimento dos processos de criação, estruturação, produção e lançamento de cursos on-line.
  • Experiência no relacionamento, seleção ou contratação de professores e especialistas.
  • Familiaridade com plataformas EAD e ambientes virtuais de aprendizagem.
  • Capacidade de estruturar matrizes curriculares, disciplinas, módulos, cronogramas e entregas pedagógicas.
  • Conhecimento de estratégias de lançamento, divulgação e comercialização de produtos educacionais.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Capacidade de negociação e relacionamento com profissionais de diferentes áreas.
  • Organização, autonomia e responsabilidade com prazos e resultados.
  • Capacidade de acompanhar diferentes projetos simultaneamente.
  • Perfil analítico para acompanhamento de indicadores e resultados.
  • Facilidade para trabalhar com equipes multidisciplinares.
  • Domínio de ferramentas de documentos, apresentações, planilhas, reuniões on-line e gestão de projetos.
Diferenciais
  • Pós-graduação em Educação a Distância, Gestão Educacional, Marketing Digital, Design Instrucional ou áreas relacionadas.
  • Experiência com lançamento de cursos on-line, cursos de extensão ou programas de pós-graduação.
  • Conhecimento de design instrucional e metodologias de aprendizagem para ambientes digitais.
  • Experiência com Moodle ou outras plataformas LMS.
  • Conhecimento de ferramentas de automação de marketing, CRM, páginas de vendas e meios de pagamento.
  • Experiência com produção audiovisual e organização de gravações.
  • Conhecimento de métricas de aquisição, conversão, engajamento, retenção e conclusão.
  • Experiência com cursos nas áreas de educação, saúde, tecnologia ou inclusão.
  • Experiência com formação continuada de professores e outros profissionais.
Competências comportamentais
  • Visão estratégica e orientação para resultados.
  • Organização e capacidade de planejamento.
  • Liderança e coordenação de profissionais e fornecedores.
  • Comunicação clara e capacidade de negociação.
  • Criatividade e interesse por inovação educacional.
  • Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
  • Flexibilidade para lidar com diferentes projetos e prioridades.
  • Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade.
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa.
  • Perfil analítico e foco em melhoria contínua.
Informações da contratação
  • Cargo: Coordenador(a) de Cursos EAD
  • Área: Educação Digital e Produtos Educacionais
  • Modelo de contratação: CLT ou Pessoa Jurídica — PJ
  • Formato de trabalho: Presencial
  • Local de trabalho: Bairro Juvevê, Curitiba – PR
  • Remuneração: A combinar
Horário de trabalho
  • Segunda a quinta-feira: das 8h às 18h
  • Sexta-feira: das 8h às 17h
Benefícios
  • Vale-transporte — VT
  • Vale-refeição — VR
  • Cartão de benefícios
  • Clube Nicky
  • TotalPass
  • Telemedicina Vita

Os benefícios poderão variar conforme o modelo de contratação definido.

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