Coordenador de comunicação

Líder em reputação e segundo maior grupo de comunicação do país em faturamento, de acordo com o Anuário da Comunicação Corporativa 2025, nosso Grupo é formado por empresas de RP e serviços especializados que oferecem soluções integradas de comunicação a mais de 200 clientes. São elas: InPress Porter Novelli (RP), FleishmanHillard (RP), Brodeur Partners (RP), Athos Public Affairs (estratégia institucional e inteligência política), The Buzz Now (marketing de influência e marketing de conteúdo), Critical Mass (soluções de mídia e UX) e e Vbrand (projetos audiovisuais de branded entertainment). Também somos sócios da Dialog, startup nascida dentro do Grupo In Press que hoje é a HR tech líder em comunicação interna e engajamento no Brasil.

Reafirmando o nosso compromisso com a igualdade de gênero e a sustentabilidade corporativa, somos signatários do Pacto de Igualdade de Gênero da ONU e do Pacto Global da ONU, a maior iniciativa global de sustentabilidade corporativa. Com escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Brasília, contamos com uma equipe de cerca de 600 colaboradores, com 70% dos cargos de liderança ocupados por mulheres.

O Grupo In Press está comprometido em criar um ambiente equitativo e inclusivo. Nossas vagas estão abertas para todos os talentos. Valorizamos a diversidade de gênero, raça, idade, nacionalidade, crenças, orientação sexual, identidade e expressão de gênero, classe social e pessoas com deficiências.

Se esse jeito de trabalhar te inspira, participe do nosso processo seletivo e faça parte do nosso time!

Sobre a vaga:

COORDENADOR(A) DE COMUNICAÇÃO - TRANSPORTES/MOBILIDADE URBANA

Requisitos:

• Formação superior completa em Comunicação Social, Jornalismo ou Relações públicas;
• Experiência com setor de transportes, mobilidade urbana ou hard news;
• Experiência em agências de PR ou comunicação corporativa, com histórico comprovado no atendimento de grandes contas e serviços essenciais;
• Expertise em Crise: Domínio técnico e prático em gestão de crises de imagem e hard news. Necessária disponibilidade e flexibilidade para atuar fora do horário comercial em casos de incidentes críticos na operação do cliente;
• Diferencial: Ter atendido clientes de Transporte de Passageiros, Mobilidade Urbana, Logística ou Infraestrutura (concessionárias de rodovias, trens, metrôs ou aeroportos);
• Ambiente Regulado: Conhecimento da dinâmica de concessões públicas, PPPs (Parcerias Público-Privadas) e agências reguladoras;
• Residir em São Paulo.

Atividades:

• Gestão de Crises e Reputação (Foco Principal)

Monitoramento e Prevenção: Mapear vulnerabilidades diárias da operação de transportes e atuar preventivamente, acompanhando ferramentas de social listening e clipping para antecipar possíveis crises.

War Room e Resposta Rápida: Liderar comitês de crise (war rooms), garantindo agilidade na apuração de fatos junto à operação da Trivia Trens e elaborando respostas oficiais em tempo recorde (incidentes na via, paralisações, questões sindicais, etc.).

Protocolos: Atualizar e aplicar constantemente o Manual de Crises do cliente, definindo fluxos de aprovação claros.

• Relacionamento com a Mídia e Stakeholders

Assessoria Ativa e Reativa: Manter relacionamento diário e de extrema confiança com jornalistas das editorias de Cidades/Cotidiano, Infraestrutura, Economia e Negócios.

Eventos e Coletivas: Organizar e conduzir coletivas de imprensa, press tours em instalações/obras e eventos de inauguração.

Visão 360º: Atuar de forma integrada com as áreas de Relações Institucionais e Governamentais (B2G) do cliente para alinhar o discurso voltado à imprensa com o discurso voltado ao Poder Público.

• Consultoria Estratégica e Atendimento C-Level

Advisory: Atuar como o principal conselheiro de comunicação para diretores e presidente da Trivia Trens, orientando sobre exposição na mídia e riscos de imagem.

Media Training: Preparar os porta-vozes para entrevistas sensíveis (hard news) e sabatinas, realizando simulados práticos focados no setor ferroviário.

Planejamento: Desenvolver o planejamento estratégico anual de Relações Públicas, equilibrando a gestão de crises diária com a construção de uma agenda positiva (projetos de modernização, ESG, inovações).

• Produção de Conteúdo e Gestão de Equipe

Redação Sensível: Produzir e revisar notas de esclarecimento, position papers, Q&As de alta complexidade e artigos de opinião (op-eds) para os executivos.

Mentoria: Orientar o trabalho de profissionais de nível júnior/pleno da equipe de atendimento, garantindo o padrão de qualidade da agência.

Inteligência de Dados: Analisar relatórios mensais de reputação e métricas de comunicação, transformando dados brutos em insights estratégicos para o cliente.