Consultor(a) SAP SuccessFactors Employee Central

Venha para uma das maiores empresas de Serviços de TI do mundo!

Aqui na TCS, você pode transformar sua carreira. Acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso promovemos uma cultura de aprendizado contínuo, colaboração, desenvolvimento mútuo e oportunidades para expandir ideias com as ferramentas certas.

**Consultor(a) SAP SuccessFactors Employee Central | Pleno**

Estamos buscando profissionais para atuar com SAP SuccessFactors Employee Central, contribuindo para a sustentação, evolução e melhoria contínua dos processos de gestão de dados de colaboradores, estruturas organizacionais e processos de RH implementados na plataforma.

**Descrição do cargo:**

A pessoa Consultora SAP SuccessFactors Employee Central será responsável por compreender as necessidades do negócio, analisar incidentes e solicitações, propor soluções funcionais e técnicas, realizar configurações e assegurar a estabilidade da ferramenta.

A atuação será em parceria com as áreas de Recursos Humanos, Tecnologia e demais equipes envolvidas, apoiando processos de RH, administração de pessoal, gestão organizacional, dados mestres de colaboradores e iniciativas de melhoria contínua.

**Responsabilidades:**

- Apoiar usuários-chave e áreas de Recursos Humanos na utilização do SAP SuccessFactors Employee Central.

- Participar de reuniões para levantamento, entendimento, análise e detalhamento de requisitos de negócio.

- Traduzir necessidades das áreas de RH em soluções aderentes às funcionalidades padrão do SAP SuccessFactors Employee Central.

- Acompanhar e gerenciar tickets de incidentes, requisições de serviço e demandas evolutivas, garantindo atendimento dentro dos níveis de serviço e prazos acordados.

- Realizar configurações e parametrizações relacionadas a dados de colaboradores, estruturas organizacionais, eventos de RH, workflows, Business Rules e demais componentes do Employee Central.

- Interagir com equipes funcionais, técnicas, de integração, fornecedores e demais stakeholders para resolução de problemas e implementação de melhorias.

- Analisar impactos das releases semestrais do SAP SuccessFactors e avaliar possíveis alterações nos processos.

- Recomendar melhorias e boas práticas para otimização dos processos de administração de pessoal, gestão organizacional e gestão de dados de colaboradores.

- Apoiar atividades de testes funcionais, integrados e homologações, incluindo UAT.

- Atuar na análise e suporte de integrações entre Employee Central, sistemas de folha de pagamento e demais sistemas corporativos.

- Garantir a integridade, consistência e qualidade dos dados mestres mantidos na plataforma.

- Elaborar e manter documentação funcional, procedimentos operacionais, manuais e registros de configuração.

- Realizar transferência de conhecimento para integrantes da equipe, usuários-chave e responsáveis pelos processos de RH.

- Apoiar iniciativas de melhoria contínua e transformação digital relacionadas aos processos de Recursos Humanos.

**Requisitos:**

- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração, Recursos Humanos, Engenharia, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.

- Experiência mínima de 4 anos com SAP SuccessFactors.

- Experiência consistente na implementação, sustentação ou evolução do módulo SAP SuccessFactors Employee Central.

- Experiência compatível com atuação em nível pleno.

- Vivência no atendimento e resolução de incidentes, requisições, melhorias e problemas em ambiente de sustentação.

- Experiência na condução de análises funcionais, configurações, testes e documentação de soluções.

- Certificação vigente ou experiência comprovada em SAP SuccessFactors Employee Central.

- Conhecimento funcional e de configuração do módulo SAP SuccessFactors Employee Central.

- Conhecimento em processos de Administração de Pessoal, Gestão Organizacional, admissões, movimentações, transferências, promoções, afastamentos e desligamentos.

- Conhecimento de Foundation Objects, Metadata Framework, Business Rules, Workflows e Role-Based Permissions.

- Conhecimento de integrações entre Employee Central, sistemas de folha de pagamento, SAP ECC, SAP HCM, SAP S/4HANA e demais sistemas corporativos.

- Experiência com importação, exportação, carga e validação de dados no SuccessFactors.

- Capacidade de elaborar documentação funcional, procedimentos operacionais e materiais de treinamento.

- Inglês avançado.

**Requisitos desejáveis:**

- Experiência em projetos de implementação ou rollout do SAP SuccessFactors Employee Central.

- Experiência em ambientes de sustentação AMS.

- Conhecimento de outros módulos do SAP SuccessFactors.

- Experiência com análise de releases e atualização semestral do SAP SuccessFactors.

- Conhecimento de processos globais de remuneração.

- Inglês para leitura de documentação técnica e participação em reuniões.

**Perfil comportamental:**

- Capacidade analítica e habilidade para resolução de problemas.

- Organização e compromisso com prazos e níveis de serviço.

- Comunicação clara e adequada para públicos técnicos e de negócio.

- Proatividade na identificação de riscos e oportunidades de melhoria.

- Autonomia, senso de responsabilidade e postura consultiva.

- Facilidade para atuar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares.

- Capacidade de priorização e atuação simultânea em diferentes demandas.

- Orientação para resultados, qualidade das entregas e compartilhamento de conhecimento.

**O que você pode esperar de nós?**

- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências.

- Ambiente colaborativo, diverso e inovador.

- Oportunidades de aprendizado contínuo.

- Possibilidade de experiência internacional.

**O que oferecemos?**

- Benefícios TCS Brasil

- Plano de Saúde

- Plano Odontológico

- Seguro de Vida

- Vale Transporte

- Vale Refeição/Alimentação

- Auxílio Creche

- Totalpass

- TCS Cares, canal gratuito de assistência psicológica, jurídica, social e financeira

- Parceria com SESC

- Reembolso de Certificações

- Portal de aprendizagem gratuito da TCS

- Parcerias de descontos com universidades e escolas de idiomas

- Programa Bring Your Buddy

- TCS Gems

- Xcelerate, plataforma de carreira com mentoria gratuita

Se você busca uma oportunidade para atuar com SAP SuccessFactors Employee Central em um ambiente colaborativo, com foco em aprendizado e evolução contínua, essa vaga pode ser para você.