Consultora de relacionamento - são paulo

Vaga: Consultora de Treinamento Descrição

Estamos em busca de uma Consultora de Treinamento para integrar nossa equipe e atuar diretamente no atendimento, demonstração e acompanhamento de clientes, garantindo uma experiência de excelência e fortalecendo o relacionamento com a marca.

A profissional será responsável por apresentar tecnologias e equipamentos, conduzir treinamentos, apoiar processos comerciais e contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

Responsabilidades

Realizar atendimento personalizado aos clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.
Acompanhar clientes no showroom para demonstração de equipamentos e tecnologias.
Realizar visitas técnicas e demonstrações, apoiando o processo de venda e a tomada de decisão dos clientes.
Realizar demonstrações e orientações sobre tecnologias a laser, apresentando protocolos, aplicações e benefícios dos equipamentos aos clientes.
Executar treinamentos sobre equipamentos eletromédicos e tecnologias para clientes e equipe interna.
Aplicar metodologias e protocolos de demonstração alinhados às estratégias da empresa.
Registrar atendimentos, visitas, treinamentos, oportunidades e ocorrências no sistema.
Garantir a organização e o funcionamento dos equipamentos e materiais utilizados no showroom.
Controlar consumíveis e materiais utilizados em atendimentos e demonstrações.
Disponibilidade para viagens frequentes e participação em eventos, feiras e treinamentos externos.
Realizar pesquisas de satisfação e contribuir para melhorias nos processos de relacionamento com clientes.
Apoiar reuniões estratégicas e colaborar na reformulação de propostas comerciais.

Requisitos

Experiência prévia com atendimento ao cliente e relacionamento.
Experiência com tecnologias a laser.
Boa comunicação, empatia e habilidade de negociação.
Organização e proatividade para lidar com múltiplas demandas.
Facilidade para trabalhar em equipe e atuar de forma colaborativa.
Conhecimento básico em Pacote Office.
Desejável conhecimento em anatomia e fisiologia.
Diferencial: experiência com treinamentos e demonstração de equipamentos eletromédicos.

Competências Comportamentais

Excelente relacionamento interpessoal.
Perfil comunicativo, organizado e analítico.
Capacidade de atuar sob pressão.
Postura profissional e foco em resultados.
Comprometimento, lealdade e espírito de equipe.
Paixão por atender e encantar clientes.