Cobrança De Veículos
CONSULTORIA SOGNARE
Job Description
Missão Liderar e desenvolver a operação de cobrança e recuperação de crédito de operações financeiras agrícolas, assegurando excelência na execução, segurança jurídica, escalabilidade, rastreabilidade e geração de resultados. Será responsável por estruturar uma operação altamente padronizada, auditável e orientada por dados, capaz de conduzir toda a jornada de recuperação de crédito — desde a cobrança preventiva e extrajudicial até a preparação dos casos para judicialização — preservando a exigibilidade dos créditos, a qualidade das evidências e a efetividade das estratégias adotadas. Atuará como principal elo entre Operações, Jurídico, Produto, Engenharia e áreas de negócio, transformando desafios operacionais em processos, controles, automações e soluções tecnológicas. Buscamos uma liderança com forte capacidade de execução, profundidade técnica, visão sistêmica e habilidade para construir uma operação escalável por meio de dados, tecnologia, inteligência artificial e melhoria contínua. Principais Responsabilidades Liderar a operação de cobrança e recuperação de crédito, garantindo produtividade, qualidade, segurança jurídica e cumprimento dos prazos; Definir a estratégia operacional das carteiras, considerando exposição financeira, estágio da inadimplência, perfil do devedor, garantias disponíveis e expectativa de recuperação; Governar toda a jornada de recuperação, incluindo notificações, negociações, promessas de pagamento, acordos, protestos, negativação, baixas, gestão de garantias e preparação para judicialização;
Estruturar, documentare aprimorar políticas, fluxos, procedimentos, critérios de priorização, níveis de alçada e controles internos; Assegurar a rastreabilidade das ações de cobrança e a adequada formalização de contatos, propostas, acordos, pagamentos, garantias e demais evidências; Garantir, em parceria com o Jurídico, que os casos encaminhados à judicialização estejam completos, fundamentados e documentalmente preparados, preservando a exigibilidade do crédito;
Liderar, desenvolver edimensionar a equipe de acordo com o volume, a complexidade e as prioridades das carteiras, atuando também como referência técnica em casos críticos; Definir e acompanhar indicadores de recuperação, produtividade, aging, acordos, promessas de pagamento, SLAs, custos e qualidade operacional; Conduzir comitês de cobrança e elaborar análises executivas sobre resultados, riscos, estratégias adotadas e oportunidades de recuperação;
Identificar oportunidades de automação e ganho de escala, traduzindo necessidades operacionais em requisitos para Produto, Engenharia e fornecedores de tecnologia; Aplicar dados e inteligência artificial na segmentação de carteiras, priorização de casos, recomendação de estratégias e controle da qualidade operacional; Gerenciar o relacionamento com clientes, fundos, cedentes, escritórios jurídicos e parceiros especializados, assegurando alinhamento sobre estratégias, prazos e resultados. Requisitos Obrigatórios Experiência consolidada em liderança de operações de cobrança extrajudicial e recuperação de crédito;
Vivência na gestão de carteiras inadimplentes de média ou alta complexidade; Conhecimento aprofundado dos fluxos de cobrança, negociação, protesto, negativação, acordos, garantias e preparação para judicialização; Experiência naestruturação, revisão e melhoria de processos operacionais;
Histórico de liderançae desenvolvimento de equipes de alta performance; Experiência com indicadores, metas, SLAs e gestão orientada por dados; Capacidade de análise de carteiras, definição de prioridades e construção de estratégias de recuperação;
Experiência emprojetosde automação, implantação de sistemas ou transformação digital; Boa interlocução com áreas Jurídica, Financeira, Produto e Engenharia; Capacidade de atuar deforma estratégica e, simultaneamente, acompanhar a execução operacional em profundidade. Requisitos Desejáveis Experiência em operações de crédito, cobrança ou recuperação de ativos no agronegócio;
Vivência em fintechs, securitizadoras, FIDCs, FIAGROs, instituições financeiras, empresas de insumos ou gestoras de crédito; Conhecimento sobre operações estruturadas, direitos creditórios, cessão de crédito e garantias agrícolas; Familiaridade com CPRs, duplicatas, penhor, alienação fiduciária, cessão fiduciária, garantias reais e pessoais;
Experiência nagestão de escritórios jurídicos, consultorias e fornecedores especializados; Conhecimento em inteligência artificial, automação e análise de dados aplicadas à cobrança; Vivência com LegalOps,sistemas de cobrança, CRMs ou plataformas de gestão de carteiras;
Pós-graduação em Finanças, Gestão, Agronegócio, Direito Empresarial ou áreas correlatas. Competências Esperadas Liderança com forte orientação para execução; Visão estratégica e pensamento sistêmico; Capacidade de tomar decisões em ambientes de pressão e incerteza;
Profundidade analíticae domínio de indicadores; Excelente capacidade de negociação; Comunicação clara, firme e executiva;
Disciplina de processos e atenção à qualidade; Senso de urgência e capacidade de priorização; Protagonismo, autonomia e responsabilidade;
Capacidade de construir soluções em ambientes em desenvolvimento; Facilidade para transitar entre negócio, jurídico, operação e tecnologia; Orientação para resultado sem comprometer governança e segurança jurídica. Principais Indicadores de Sucesso Aumento da taxa e do valor de recuperação das carteiras;
Redução do tempo médiode tratamento e recuperação; Aumento da conversão de acordos e promessas de pagamento; Cumprimento dos SLAs operacionais;
Redução de falhas documentais e operacionais; Qualidade e completudedos casos encaminhados à judicialização; Evolução da produtividade e da capacidade operacional;
Maior previsibilidade sobre resultados, riscos e expectativa de recuperação; Implantação deautomações e ganhos mensuráveis de eficiência; Satisfação dosclientese stakeholders com a gestão das carteiras. O que temos por aqui: Trabalho remoto (encontros ocasionais na sede em São José dos Campos/SP) Remuneração compatível (PJ) Benefício flexível via cartão Swile Wellhub (antigo Gympass) Convênio médico Porto Saúde Convênio odontológico Uniodonto