Cajera Polifuncional – Atención al Público

Panadería artesanal consolidada en Peñalolén, reconocida por la calidad de sus productos y alto flujo de clientes, busca incorporar a su equipo una Cajera / Vendedora Polifuncional. Buscamos personas que comprendan que una buena experiencia de atención es tan importante como el producto que se entrega.

Jornada y turnos

• Sistema rotativo
• Jornada actual de 44 horas semanales, con adaptación a 42 horas según calendario legal vigente
• Operación de martes a domingo
• Lunes: cerrado
• 2 domingos libres al mes, según programación.
• Apertura: 09:30 a 17:30
• Cierre: 12:00 a 20:00

Tu rol en el equipo

Serás parte clave en la experiencia del cliente, recibiendo, orientando y atendiendo con cercanía y profesionalismo, cuidando el orden y los detalles del servicio. Este es un cargo dinámico y polifuncional, donde cada integrante aporta tanto en la atención como en el buen funcionamiento del turno.

Funciones principales

• Atención de clientes en mesón y caja
• Apertura, cuadre y cierre de caja
• Operación de sistema de ventas (POS)
• Manejo básico de computador para gestionar ventas, pedidos y plataformas de delivery
• Atención de teléfono y WhatsApp, gestionando pedidos y consultas
• Recepción y entrega de pedidos por aplicaciones
• Apoyo en sala, asegurando una entrega cuidada de los pedidos cuando corresponda
• Reposición y mantención de vitrina
• Mantención del orden y limpieza del área de atención
• Cumplimiento de protocolos de servicio y operación

Requisitos

• Experiencia en atención a público (ideal, no excluyente)
• Buen trato y manejo emocional
• Manejo básico de herramientas digitales (computador y plataformas de venta)
• Capacidad para seguir instrucciones y protocolos
• Puntualidad y responsabilidad
• Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos rotativos

Buscamos personas que:

• Disfruten el trato con público
• Mantengan respeto y calma frente a situaciones exigentes
• Sean responsables, organizadas y comprometidas
• Se adapten a un rol activo y polifuncional
• Valoren el trabajo en equipo y el compromiso con un trabajo bien hecho

Ofrecemos

• Estabilidad, organización clara y un equipo que valora el respeto, el compromiso y el trabajo bien hecho.

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